药买错了，不能退换吗？

2015-6-29 18:19:36 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

　　近日，家住开发区迎宾东路的市民严老向记者反映，他在药店买错了药想退换，然而即使药品没有拆封，药房却也不给退换，这让他十分不理解。

　　针对严老反映的情况，连日来，记者走访市区多家药房发现，不少药房都在显眼的位置贴有温馨提示，提醒市民谨慎购买药品，一旦销售出去就不给退换。

　　对于药品售出后不能退换的问题，6月24日上午，记者联系采访了安庆市消费者协会，投诉与法律咨询部主任姚爱莹表示，药物不同于一般的商品，一旦售出后经消费者接触后就不能保证药品最初的状态，退换后影响二次销售。若从药店购买的药品没有任何质量问题，确实不能随意进行退换。

　　“药店和消费者双方买卖交易成功后，相当于建立了合同关系，若商品质量没有问题，一方要求退换等于违约，另一方有权拒绝。”姚爱莹称，严老买错药，不是药店经营者的责任，所以药店没有义务给予退换，建议严老与药店协商后解决此事。

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