虞爱华:化解信访问题要抓早抓小 落细落实
9月3日,抗战胜利70周年纪念日当天,市委书记虞爱华到市信访局值班,并与市信访局班子成员座谈。市领导宋圣军、市政府秘书长江兴代随同。
虞爱华代表市委、市政府,对假日期间坚守岗位的各级领导干部和信访、公安等部门干部职工表示慰问,要求各地各部门守纪律、讲规矩,认真落实领导值班制度,做好重大活动期间信访维稳工作,确保社会大局和谐稳定。
虞爱华强调,做好信访工作、化解各种矛盾,关键在领导,各级各部门主要负责人要带头接访、主动约访,设身处地为群众着想,将心比心解决群众合法合理诉求。对确实不能解决的,要耐心解释劝导,不回避问题、不推卸责任、不乱开“口子”。要注重抓早抓小,把问题解决在萌芽状态,防止矛盾复杂化和过激化。要认真梳理当前存在的突出信访问题,落实化解和包保责任。
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