“的士”不文明经营，举报有奖！

　　6月21日，安庆晚报记者从市出租车管理处了解到，为推动文明城市创建工作落到实处，出租车管理部门组织专项行动，整治出租车行业不文明现象，针对客运中心站、飞机场、火车站等出租车违规相对集中地段，加大巡查力度和频率，对查出的案件依法依规从严处理。

　　据悉，市出租车管理部门制定出台《安庆市创建全国文明城市出租车行业不文明行为整治实施方案》，明确提出加强出租车车容车貌和驾驶员教育培训管理，将日常路面稽查与专项整治相结合，组织出租车市场专项治理，依法依规从严处理出租车违法违规经营行为，依法实施行政处罚、违规记分，并对违规驾驶员实施带车离岗学习，严格学习期间的考勤、学习培训、考试管理等制度;对车容车貌、车内卫生、营运设施等项目不定期进行检查，对不合规的驾驶员当面批评教育、要求其立即整改。同时，通过建立举报奖励制度，发挥群众力量，构建对出租车不文明经营服务行为的“云监控”，切实解决群众反映的热点难点问题，促进出租汽车行业管理能力和服务水平进一步提升。

　　结合国家对出租车驾驶员从业资格考试的调整，我市还将文明创建的有关内容纳入从业考试范围。印发了《安庆市出租车驾驶员学习资料》，将文明创建的标准细化到具体的操作规范，发到每名驾驶员手中，要求出租车公司每月定期组织驾驶员到公司集中学习;将文明创建的有关内容纳入出租车驾驶员服务质量信誉考核标准中，使出租车驾驶员文明服务由“自律”变为“他律”。