5月26日,家住玉琳路的市民陈女士向安庆晚报热线反映,临近高考,孩子每天中午都要休息,但是她家楼下饭店里顾客喝酒聊天的声音很大,影响孩子休息。
陈女士说,楼下这家饭店经营多年,生意比较好,每天中午、晚上都将饭桌摆到门口人行过道上,顾客一边吃饭喝酒一边高声说话。“经常整个中午都听到楼下喝酒聊天声,吵得我们没办法午休,晚上也吵到8点半打烊为止,平时这样也就算了,现在马上高考了,对考生影响很大。”
针对陈女士反映的问题,记者拨打了政务服务便民热线,工作人员记录了投诉内容和详细地址,“通常接到投诉后需要3到5个工作日处理,考虑到反映人的急切心情,我们马上派单,安排相应的工作人员尽快处理。”该工作人员表示。
第二天,陈女士反映噪音仍然存在,记者随后又联系了大观区城管,执法人员表示,由于这家饭店占道经营的地点在背街小巷,不属于城管管辖范围,他们已转交玉琳路街道办事处和社区办理。玉琳路街道办事处工作人员表示,他们与社居委工作人员一起跟商户进行了沟通,提醒他们近段时间减少户外经营。
(全媒体记者 方芳)