“老字号”从历史深处走来,历经岁月洗礼,见证了国民物质生活从贫瘠走向丰盈的过程,温暖了一代又一代人。
“老字号”产品关注度高、信任度强,但也普遍存在品种、工艺、包装等陈旧,精品不“精”,特色不“特”,价格不菲等现状。
近年来,安庆“老字号”企业在传承传统工艺的同时,加大产品研发、市场开发、技术创新,推出不少深受年轻群体喜爱的产品,发展体验式消费等新业态,尝试打通销售新渠道,在新消费浪潮下“破圈”。
推陈出新
积极抢占新的消费市场
“现代人都很注意控油减糖,像以前的元宝糖、寸金糖,现在的年轻人都吃得少了。为此,我们针对不同人群的不同需求,开发新产品,抢占新的消费市场。在每个节令推出的特色传统产品,都是健康的低油低糖产品,市场反响很好。”安庆市柏兆记食品有限公司副总经理吴小明说。
麦陇香同样聚焦新产品开发,与中国农科院农产品加工研究所以及广东、台湾专业团队合作,推出东方墨礼等新品。“墨子酥是公司传承百年的一款产品。我们通过与大院大所合作,研发适合新的消费群体口味的休闲食品,对传统食品升级换代。后期也是以开发绿色低油低糖健康食品为主。”安庆麦陇香食品股份有限公司副总经理曹应松表示。
对于以独特酱香闻名的百年“老字号”胡玉美来说,产品创新一直在路上。从最初的蚕豆辣酱和辣油椒酱两个主要产品,到如今开发复合型系列酱,目前已经有百余个品种。
同样,创建于1739年、安庆年代最久的“老字号”余良卿的产品及包装等更替迭代一直未停。以清凉油为例,其最早的包装是小红盒,使用不方便,后来改为软管,让消费者在使用性、观感上、消费上有更好的体验。同时该公司还涉足保健领域。
据安庆市商务局流通科负责人张礼霖介绍,尽管我市四家“老字号”企业在传承的基础上不断开发新产品,抢占市场,但是总体规模比较小,只有一家企业营业收入超过亿元。
“上网触电”
尝试打通新的销售渠道
“这是胡玉美的鲜虾酱,我们安庆人的骄傲……”5月4日,著名黄梅戏演员吴琼在抖音上直播带货胡玉美酱。记者翻看吴琼抖音号橱窗商品,发现一个月时间,5款胡玉美产品仅售出400多瓶。
随着经济社会的发展,“老字号”的销售方式在不断变化。迈入电商时代,这些“老字号”也纷纷上网触电,开拓线上销售渠道。不过目前来看,我市四家“老字号”网上销售整体效果不佳,成为网红还有一段路要走。
麦陇香通过抖音直播带货,并入驻淘宝、京东等电商平台,但线上销售主要发挥引流作用,2021年线上销售额约为200万元,占全年销售额的3%左右。柏兆记入驻京东、天猫等电商平台,但是销售情况一般,2021年销售额约1000万元,占公司销售的12.5%,公司计划进军直播带货,但缺乏专业人才。
余良卿公司主要以线下销售为主,2021年全年销售额5.8亿元,线上销售仅占比2%。“我们电商业务是近几年才拓展的,主要是联合线上医药公司销售,不是直达消费者的。我们一直希望线上销售能大规模增长,但目前进展不大。”安徽安科余良卿药业有限公司总经理严新文表示。
“疫情导致生产和销售停顿,使得我们受到很大的影响。尽管我们开展了一些抖音直播等业务,但效果不佳。”胡玉美酿造食品有限责任公司董事长颜志勇表示,“我公司策划做视频号、公众号、抖音号,推出网红产品,计划在合肥成立销售公司,与大平台合作,努力推动线上营销‘出圈’,增加企业曝光度、提高产品竞争力。”
做大做强
蓄力走出区域走向全国
立足区域、走向全国,是每个“老字号”的发展目标。但现实是,“老字号”在区域内响当当,市场认可度高,消费者愿意买单。但要想走向全国,品牌影响力却不够。
柏兆记早在2003年就走向市场,除了安庆本地以外,在合肥、铜陵、芜湖等地都有门店,目前已有80余家门店,但是走出区域却步履维艰。该公司近三年来的年销售额基本持平,始终无法突破亿元。翻开柏兆记“走出去”的地图,依旧是安庆周边、安徽省内。
麦陇香曾濒临倒闭,2018年进行混合制改革后焕发生机,各项经营指标较改革前增长20倍以上。“产品走出安徽省目前困难比较大,因为省外的宣传及各渠道的成本非常高。我们除了与专业团队合作创新产品之外,积极向安庆周边地市扩展门店,三年内超过100家直营门店,预计今年销售额七八千万元,争取2023年实现破亿。”曹应松说。
胡玉美在走向全国的战略中找准定位,明确了产品研发的重点。“我们的产品符合安徽人的饮食习惯,但是如果要想打开全国市场,就需要我们对产品降盐、增鲜、增辣,以适应不同地区的口味变化。”颜志勇说,胡玉美正在研制蚝油,主动应用新技术发展新业态。
余良卿则更换“打法”,采取合作模式推广药品,以走向全国。“品牌知名度和渠道建设是长期的。首先产品要进得去,其次看消费者对产品的认知,这需要大量的投入。我们现在通过搭建一个平台,实行合伙模式,药店卖一盒挣一盒的钱,这样铺向全国。”严新文说。
市商务局总经济师张健表示,目前我市四家“老字号”企业品牌知名度不高,经营模式比较传统,下一步将通过相关政策给予支持,鼓励“老字号”走出去,开设直营店或者专卖店,同时鼓励企业加强线上销售模式。
【记者手记】
目前全国“老字号”企业有1100余家,许多老字号通过设计赋能、IP合作、跨界合作、新零售等,推出了不少新产品和新服务,借助互联网销售成为“网红”。目前,我市四家百年老字号企业还未推出一款真正意义上的网红产品。
历史曾造就了老字号,但老字号也要符合时代的需求,唯有通过传承创新,聚焦新业态、开发新产品、拓宽新零售,在快速更迭的消费趋势中,跟紧市场的主力消费群体,才能历久弥新。
(全媒体记者 雷琳琳)