50分钟生命通话！ 接警员成功解救轻生少年

　　一少年称自己“不想活了”意欲轻生，紧急关头，110接警员一边向值班民警报告，一边放缓语速耐心劝导少年……这是日前发生在宿松县的一起特殊警情，“90后”接警员李敏连续50分钟暖心通话，最终将这名少年从生死线上成功救回。

接警员李敏正在工作中。图片由通讯员提供

　　“喂，110，我不想活了……”6月7日下午4时52分，宿松县公安局110接警服务台突然接到一少年报警，他称自己心灰意冷，正在河边准备轻生。接警后，接警员李敏立即意识到这是一起关乎他人生命安危的警情，她一边向值班民警报告，一边耐心地同报警人交流。经过李敏的耐心开导，报警少年透露自己今年16岁，现已辍学在家，他因自卑不愿跟人沟通，前段时间在网上结交了一个异性网友，但近两天对方突然不理他，遂欲轻生。

　　起初，报警少年拒绝透露自己和家人的任何信息以及现在所处的位置。通话中，接警员李敏继续动之以情、晓之以理，她劝说少年不要为网恋所困，要勇敢地走出来，继续回校读书或学一技之长，实现自己的理想。经过李敏连续半个小时的耐心开导，少年的情绪慢慢平稳下来，并称自己名叫“刘东(化名)”。值班民警迅速查询到刘东的家庭住址，并立即指令辖区孚玉派出所处警。

　　为了成功挽救这条年轻的生命，接警员李敏与刘东的通话仍在继续，她劝说对方离开河边早点回家，刘东在电话里表示“已经想通了，不再轻生”。随后，出警民警迅速赶至刘东家，发现他已回到家中。直至此时，李敏才放心地挂断电话，她与刘东的通话时间显示为50分钟。

　　接警员李敏是一名“90后”，虽然工作时间不到两年，但爱岗敬业的她已积累了丰富的工作经验。“面对有轻生念头的报警人，作为一名接警员，不仅要讲究沟通技巧，还要善于临场应变和把握时机，既要迅速了解对方位置，通知救援人员到场;又要分散对方注意力，为救援争取时间。而这些工作，都不是一个人能完成的，需要整个团队默契配合。”李敏说。