一名医药代表的自述

　　“别让我们成为职业行贿人”

　　雷女士：从事医药销售工作5年，最初是某美国公司抗生素类药物销售代表，后进入某医疗器材公司做销售，现在某医药公司从事政府事务方面工作。

　　“医药代表”，名为“公关”、代理，实际就是销售。给客户打“红包”、算回扣，基本上就是我们的日常工作———搞好关系，才有业绩。

　　2002年时，我代理的抗生素134元一支。医生每开出一支，可以拿8元回扣。看起来虽然不多，但架不住量大。最多的一次，有个医生一个月就从我手上拿了4000元。就是说，那个月他至少给患者开了500支。这还只是从一种药中拿到的钱。

　　500支是怎么来的？很简单，就是“小病大治”。一个普通的感冒，医生开3天抗生素，每天两支，再加上口服药剂，病人最少也得准备1000元。

　　也有医生直接向我们开口：“给你卖了这么多药，你总得表示表示吧？”

　　直接的回扣只是当中的一种。一些有名的医生，觉得回扣钱不多、风险又大，我们也不会上来就说这事。但不搞好关系，也不行，他们地位高、影响大。所以就组织些学术研讨会、海外考察一类的活动。开销也不少，有一次我们组织了一个30人的美国考察团，每人来回机票就要1.5万元。回来后，他们开药就明显偏向我们公司的产品。

　　除了回扣，还得直接给医院相关管理人员“红包”。

　　医院一般每个季度会有一次药事管理委员会，讨论药房进些什么新药，这会儿我最忙。要搞掂负责这事的药剂科主任，最少也得5000元。不活动活动，根本就没有进药房的希望。一般每次“药事会”，会确定20到30种新药，主任的收入少说也有10万到15万元。

　　“药事会”由一些专家组成。我刚入行时，拿不到这个名单，只好在医院主要科室主任中“广撒网”，大医院主要的科室有二三十个，每个科室打点两个人，少说也得8万元。后来，通过“公关”，终于跟几个大医院药剂科主任熟了，拿到名单，按单“烧香”，省时省力。

　　其实，不给回扣、“红包”，不打点关系也行，除非你的药品“不可替代”。但大部分药品都面临着竞争，像“氟派酸”，全国有340多个厂家在生产，质量上也没有大的差别，医院凭什么要进你的药、医生凭什么要开你的药？凭的就是关系，就是回扣和“红包”。

　　其实，我接触的许多医生，拿回扣的时候也不很心安理得，毕竟，这种钱只能算“灰色收入”，并不光彩。但是，如果一个医院里大部分医生都这么做，你不做，那日子也不好过。

　　现在，我们这些做医药代表的，声誉很差，我也听到有人说我们是为了卖药“不择手段”，是“专职”的行贿人。实际上，如果都是公平竞争、靠产品说话，我们也省去不少麻烦，找回许多自尊。可是，大环境这样，我自己或者我们公司不这样做行吗？某家医院、某个医生不这样做行吗？(记者张铁记录整理)

　　调查

　　对于商业贿赂，您的态度是？您遭遇过商业贿赂吗？是受害者还是获利者？

　　7%：是行业的“潜规则”和“润滑剂”。默认、赞同

　　6%：存在即合理，没什么大不了的。不参与，但理解

　　87%：不是“潜规则”而是“反规则”，不是“润滑剂”而是“腐蚀剂”，必须铲除46%：没遭遇过 28%：受害者 3%：获利者

　　23%：有时是获利者，更多的时候是受害者87%的网友：支持铲除商业贿赂

　　人民日报“关注商业贿赂治理”系列报道引起广泛关注。2月23日人民日报与人民网联合推出“关注商业贿赂治理”调查，反响热烈。截至2月24日零时，不到一天，共有1012名网友参与调查。对于治理商业贿赂，网友表示出高度一致，87%的被调查者认为商业贿赂必须坚决铲除。

　　调查显示，社会公众对于治理商业贿赂的心态正趋成熟，同时也存在不少模糊认识。对于商业营销当中的吃“回扣”，709人持“不能容忍”的态度，认为“回扣最终还是由消费者负担，增加了交易成本”。但值得注意的是，也有71人表示“可以接受”，理由是回扣提高了交易的效率，可以促进商业发展。另有20%的人态度不明确，觉得“绝大多数企业都是靠回扣来销售，一两家想拒绝也没用”。

　　医药、建筑、政府采购被网友列为商业贿赂重灾区的前三位，其余还有金融、教育、电信。网友认为，惩治行政机关公务人员利用职权收受贿赂是治理商业贿赂的当务之急。“您认为治理商业贿赂要靠谁？”有469人选择了这样的回答———“靠每一个公民，形成自觉抵制商业贿赂的文化心态和社会氛围”。记者刘晓鹏

　　网友留言

　　———我的女儿现上初一。从她上小学起，就开始向学校交钱订校服，隔两三年就要做一身校服。读了人民日报有关关注商业贿赂治理的报道，知道了有的订校服背后也有着肮脏的交易！希望引起相关职能部门的重视，采取切实措施治治这种腐败行为。

　　———公务员在经济管理工作中利用职权受贿，必须严惩，应该标本兼治。比如建立严格的公务员管理制度，特别是对执法机构不作为问题要严厉查处。

　　———前不久去学车，教练跟我说：“我原来的学员都给我烟。”我也只好给他“孝敬”了一条。看了人民日报的报道，我想：这是不是也算商业贿赂？

　　———看了人民日报的报道，才知道见怪不怪的“红包”、“人情”原来都属于商业贿赂，真有点震惊！是应该多宣传一下商业贿赂的危害，要不人们都麻木了，行贿的觉得理所应当，受贿的觉得心安理得。再说，宣传商业贿赂的危害，也是防治腐败的一个重要方面。

　　专家看法

　　打击商业贿赂，迫切需要重构健康的社会心态

　　北京大学社会学系教授夏学銮

　　对于日益渗透我们生活的商业贿赂，有人认为是正常的“人情往来”，有人则说是必不可少的“润滑剂”。

　　现实生活中，反商业贿赂屡屡遭遇“界定难”和“治理难”，既与法律、制度的不完善有关，也和这种心态的普遍存在紧密纠缠。比之“红包”、“回扣”之害本身，这种默认和麻木所折射出的社会心理更为可怕。

　　商业贿赂首先腐蚀的是我们的秩序、规则和法律。莎士比亚说，“谁认为罪恶可以用黄金来赎买，他将始终发现诸如此类的买卖规律”。对商业贿赂参与者而言，这种惯例也是一种秩序与规则，这种秩序与规则往往通过对正常秩序的破坏而建立、对公众利益的牺牲而维持。

　　比之这种外在的腐蚀，商业贿赂对于公平、公正价值观念的败坏则已深入内核。市场经济的基本精神是公平交易，公平竞争。商业贿赂恰恰是通过扼杀别人公平竞争的机会来实现自己的利益。政府部门、公共机构负有维护社会公正的职责，也握有不少公共资源，大量商业贿赂正是针对于此，直接诱发了某些政府机关与工作人员的权力寻租，极大地损害着这些机构的社会公信力。当少数人因医药回扣、工程红包获利时，我们付出的成本不仅仅是普通百姓多掏的血汗钱，还有公平价值观念的倾覆、公正社会生态的损害。

　　商业贿赂究竟是市场交易的“潜规则”还是“反规则”？是人际关系的“润滑剂”还是“腐蚀剂”？对待这个问题，我们不能再继续模糊回答下去了！否则它所侵害的，将不是物质利益，还有精神价值，将不是某个特定的行业和领域，而是整个的社会肌体。

　　有人说，东方文化重人情、讲礼节，或许这其中的某些消极因素给了现代商业贿赂行为以机会，使它在社会转型时期找到了着生的缝隙。然而，这绝不能成为我们漠然视之的借口。相反，只有在对商业贿赂毒瘤的坚决治理中，我们才能恢复正确的判断力，还原正常的人际交往，廓清公正的道德观念，重构健康的社会心态。从这个意义上说，商业贿赂乃全社会之敌，治理商业贿赂不单是哪个领域哪一部门的事，而应该成为每个人的责任。