作者:老兵,李大永 文章来源:本站原创 点击数: 日期:2007-8-21 9:35:55
厂家对商品进行促销,但是商品到了消费者手中的时候,促销活动的兑奖标志却不翼而飞了。8月13日,市民王先生向本报反映,此事就发生在他身上。
王先生说,现在每天饮用牛奶已经成为他一家人的生活习惯。每当家里牛奶快喝完的时候,他总是到自己经常去的位于戏校南路的两家超市去购买某品牌牛奶。前不久,他发现刚买的牛奶外包装纸箱上有一处被人刮掉了,再看看以前购买的牛奶的外包装纸箱,发现上面同一位置也被人刮掉了。王先生仔细看了一下被刮掉的地方残留的文字说明,上面写着:换健康好礼,中奥运大奖。同时还附有可供查询的网站。
王先生登陆该网站看到,该品牌牛奶在4月26日至8月26日期间正在做“健康积分赢”促销活动,说明上写着收集外包装上的兑奖标志,可以兑换30元或100元不等的奖品,还有机会获得2600元或4999元的大奖。看到这个,王先生才明白,被人刮掉的原来是所谓“健康积分赢”的兑奖标志。
记者在这两家超市调查时看到,商家并没有展示该品牌牛奶在做“健康积分赢”活动,只是柜台的营业人员表示收集该品牌牛奶外包装纸箱上的五角星标志可以兑奖。相对于网站上大张旗鼓的宣传,商家显得比较低调。在该品牌牛奶每个纸箱的外包装上都有一个印有刘翔图片的五角星标志,王先生所说的情况记者在现场并没有见到,只是发现有的纸箱外包装被拆开,牛奶可以零卖。
记者随即电话联系了该品牌牛奶在安庆地区的总代理双敏贸易有限公司。一位黄小姐告诉记者,该品牌牛奶在我市市区和八县(市)都在做“健康积分赢”活动,预计到本月28日结束。对于记者反映的问题,双敏公司表示,希望王先生能提供具体的信息,他们将会展开调查维护消费者的合法权益。
市消费者协会有关人士表示,如果真有此事,那么商家的这种做法肯定侵害了消费者的权益。他建议王先生与属地大观区消费者协会联系,请求帮助协商解决此事。同时也希望其他消费者平时尽可能多了解国家有关促销活动的规定,增强自我保护意识。一旦发现经营者有违反国家规定的经营行为,要勇于维护自己的合法权益并主动向工商部门举报或向消费者委员会投诉。