作者:闫树泉 文章来源:本站原创 点击数: 日期:2007-3-8 9:34:29
新买的压力锅只煮了一次饭,锅内胆就出现了一个斑点,找商家更换未果后,市民王女士一气之下向清节堂工商所进行了投诉。
王女士于3月4日在人民路某电器商场花费366元购买了一个著名品牌的不锈钢压力锅,回家用锅煮完饭后,发现锅内胆出现了一个斑点,看起来像是表面剥落的痕迹,她认定该锅存在质量问题。第二天,王女士把锅带到商场进行交涉,得到的答复并不满意,“他们让我把锅留下处理,我让其写张字条证明收了锅,他们却不同意。”王女士在陈述材料中表示。
3月6日上午,王女士到清节堂工商所进行投诉,该所工作人员对此非常重视,并通知商场相关负责人前来处理。经过协调,双方最后同意一起到有关部门进行质量鉴定,并根据鉴定结果确定孰是孰非。3月7日,记者从清节堂工商所获悉,经过工作人员的协调,商场已同意退货,并将压力锅送往厂家检测。