交行支招解难 顾女士满意了

作者：余啸,赵长兴 文章来源：安庆新闻网 点击数： 日期：2007-11-27 9:35:17         11月23日，市民顾女士向1584政风行风热线反映，她于2004年从安庆石化总厂退休，退休后在安庆和上海两地居住，因为她曾是一名上海知青，所以可享受上海市政府对老年人的补贴。但领取补贴时，上海市政府需由领取人提供养老金发放明细账，但顾女士在安庆办理的交通银行太平洋卡无法直观反映其账户明细情况，给她造成诸多不便，她希望交行能协助解决。
    下线后，交通银行安庆分行负责人及时与顾女士取得联系。由于安庆的交行业务系统不支持太平洋卡配套一张活期存折，针对顾女士的情况，该行给出两条建议：一是将其养老金发放的账户由当前的太平洋卡改为活期存折；二是顾女士先到上海开立一张交通银行太平洋卡，该行每月将其养老金转入其交通银行上海分行的太平洋卡中。这样顾女士领取上海市政府补贴时，可随时到交通银行上海分行的营业网点打印对账单。
     顾女士对此答复感到满意，表示将根据自身需要，选择一种最方便的途径解决自己领取上海市政府补贴的问题。