作者:聂东白,汪秀兵 文章来源:安庆新闻网 点击数: 日期:2008-2-19 10:06:42
日前,有市民向本报热线反映,他在市某医院使用医保卡刷卡时,工作人员说输码器的线不够长,让他报出医保卡的密码,回答的声音小了还不行,他们听不清。他感到非常疑惑,医保卡的密码本应同其他账户密码一样属于个人应该谨慎保密的隐私,而为何在市某医院这里却必需被大声报出而公之于工作人员呢?该市民认为自己的合法权益受到了严重侵犯。
近日,记者来到市某医院门诊大楼的医保刷卡窗口,发现刷卡器的密码输入设备的确被放置在工作室内。由于当时刷卡器出现临时故障,暂停了划卡收费。于是记者随机询问了前来准备划卡的市民,他们向记者证实了需要报密码这一事实。有的市民认为此举侵犯了他们的权益,却只能表示无奈。记者随后询问了该窗口的医院工作人员,他们也承认有这一情况,但解释说医保刷卡机输码器的线短了,拉不出去,况且市民的医保卡大部分都没有设密码,即使设了密码告诉他们也无妨,很少有人提出异议,只有极少数人要求进工作室由自己输入密码。
当日下午,记者来到该院医保管理科,一位工作人员在接受记者采访时说,不存在强制刷卡人报密码的情况。由于将密码输入设备的线拉出去比较麻烦,所以才将医保刷卡机放置在工作室内,如果市民愿意报密码则由工作人员代其输入密码划卡,这也省了市民的麻烦。如果市民要自己输,则可以进入工作室自行输入密码。随后,这位工作人员和记者一起来到医保刷卡窗口,工作人员重新整理了刷卡机的设备线把输码器放在了窗口上。