金先生通过快运公司寄书稿到合肥,然而,过了3天,收件人都没有收到书稿,最后快运公司称书稿遗失了,并答应赔偿,然而拖了一个多月迟迟不见行动。8月6日,市民金先生向本报反映,这家快运公司行动真够迟缓的。
金先生说,今年6月,他聘请人校对了一份《诗集》书稿,6月22日通过汇通快运公司安庆分公司将校对好的书稿寄到合肥,当时工作人员说次日书稿便能送达收件人。然而,过了3天,收件人都没有收到书稿,他遂询问汇通快运公司安庆分公司,原来对方将他的书稿弄丢了。
令金先生更加气愤的是,事后该公司答应给予赔偿,然而时至今日也没有作出行动。“这样的公司太不诚信了,先是丢了书稿不通知客户,后是答应赔偿却一拖再拖最后石沉大海。”金先生说。
接到投诉后,记者电话联系了汇通快运公司安庆分公司。一位姓郑的工作人员告诉记者,他们确实在投递过程中将金先生的书稿遗失了,当时也答应给金先生作出赔偿,但可能由于工作疏忽一直没有兑现承诺。下一步他们将尽快对金先生作出赔偿。