3月12日,我市“专家门诊预约挂号”便民服务措施,在市立医院投入试运行。这也是我市贯彻落实卫生部关于“三级医院全面开展预约诊疗服务”要求的具体举措。
专家门诊预约挂号,采取实名制。预约就诊者可提前1至3天拨打114-9健康顾问,预约市立医院现有的136名副教授以上专家就诊,并根据语音提示的“预约就诊信息”前往就诊。如先后三次爽约的,将被列入“失信黑名单”,三个月内不得再进行预约挂号;预约时,就诊者要一并提供姓名、性别及身份证等相关信息。该项便民措施的推出,可有效减少就诊者普遍反映的挂号时间长、就医等待时间长、缴费取药时间长,诊疗时间短的“三长一短”现象,有利于医疗单位合理优化安排医疗资源,提高服务质量。