“三价两费”成市民价格投诉热点

据市物价部门今年第四季度价格投诉举报分析，房地产价格及物业管理收费、交通运输价格、停车收费、教育收费、药品及医疗服务价格等五方面成为市民投诉的热点。
  据悉，今年第四季度，市物价局价格举报中心共受理价格举报和咨询174件，咨询答复率和举报办结率均为100%，退还用户49140元，有效地维护了企业和群众的合法权益。
  市物价局价格举报中心的工作人员介绍说，目前价格举报反映出的问题主要包括：
  一是房地产及物业管理收费举报比重加大。如部分物业公司自定标准收取装修垃圾清运费、空置房全额收取物业服务费、未办理《收费许可证》收费、自立项目收取出入证费等问题。
  二是停车收费投诉咨询日益增多。日益增多的私家车已经给城市发展提出了新的课题，车位紧缺收费乱引发的停车矛盾频频发生，特别是涉及公用型停车场、住宅小区内等地方的停车收费的投诉举报比较多。
  三是粮油及肉、蔬菜等食品价格投诉举报咨询成为热点问题。自今年7月份以来，我市和全省、全国一样受国内外多种因素影响，以农产品为主的生活必需品价格上涨较快，使得粮油及肉、蔬菜等食品价格投诉咨询成为2010年价格投诉举报的焦点，主要是对我市猪肉、牛肉、菜籽油、牛奶、面条、水果等食品价格的投诉举报。