安庆市举行纪念3·15活动

2011-3-16 11:09:27 安庆热线来源:安庆热线浏览次【大中小】【打印】【关闭】

3月15日，安庆市2011年纪念3·15国际消费者权益日暨表彰大会在光彩大市场召开。市委常委、副市长张大兴在会上讲话。市人大常委会副主任开桂兰、市政协副主席殷金福等有关单位负责人出席大会。出席今天大会的还有部分诚信企业的代表。
大会指出，今年，中国消费者协会将2011年消费维权工作的主题确定为“消费与民生”。这是坚持以人为本，更加注重保障和改善民生，着力解决侵害消费者合法权益的突出问题，让广大消费者放心消费。会上，公布了《2010年度安庆市行政执法部门打假维权十大案例》、《2010年度安庆市消协系统受理调解十大典型案例》。授予安庆港华燃气有限公司等20家单位为安庆市2011—2012年度市级“诚信单位”称号，市领导为“诚信单位”授牌，对张承东、李凯、姚先龙等全市2010年21位优秀义务调查监督员予以了表彰。行业和企业代表在会上进行了“诚信承诺”宣誓活动。系列服务活动在主会场开展。
张大兴指出，我市各行政执法部门和消协要紧紧围绕“消费与民生”主题，认真履行职责，加大监管力度，倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，切实加强社会监督，改善消费环境，提振消费信心。

记者手记

面对琳琅满目的消费市场，工商的监督、消协的警示以及公安对经济秩序的整顿自然不可缺少。但是，如果被投诉方能从源头上改进服务理念，促进企业在经营活动中自觉遵守法律、法规，强化内部管理，规范经营行为，诚信守法，为消费者提供质价相符的商品和服务，这将好过一切事后的罪与罚！
投诉只是亡羊补牢，曝光也不是灵丹妙药。“3·15”不仅仅是短短的一天，广大消费者应掌握维权知识，学会维权手段，只有这样，才能从根本上保障自己的合法权益。

3月15日，安庆市2011年纪念3·15国际消费者权益日暨表彰大会在光彩大市场举行，工作人员现场接受消费者投诉。记者王政摄

又讯：

纪念3·15活动让消费与民生同行

3月15日上午，由市政府主办、市工商局和市消费者协会承办的2011年纪念“3·15”国际消费者权益日暨表彰大会隆重举行。大会公布了2010年度安庆市行政执法部门打假维权十大案例和安庆市消协系统受理调解十大典型案例。20家2011—2012年度市级“诚信单位”和21位优秀义务调查监督员受表彰。
活动期间，迎江区、大观区工商分局以及消协工作人员还就消费、维权知识进行了提示。如提醒消费者要注意容易忽视的几种权利，如延误使用、奖品赠品、无根据收费均可索赔以及遇到欺诈可以加倍索赔等。
另外，消费者购买“三包”产品时要牢记“7日”、“15日”等几个时间节点，同时充分保存证据。如产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；售出后15日内发生性能故障，可以选择换货或修理；“三包”有效期内修理两次仍不能正常使用的，可凭修理记录和证明调换商品，调换之日起重新计算“三包”有效期。

[责任编辑：不详]

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