三张发票前后矛盾

记者手中的3张近期银行代收的燃气使用费电脑发票，数据相互矛盾，令人费解。港华公司账务组技术员说：只能作参考！记者要问：明明白白消费离百姓还有多远？
  5月24日，家人去银行缴纳新近两个月的天燃气使用费，发票显示：本次示数（燃气表度数）：189，余额4元；6月4日，记者在不知情的情况下，来到银行再次缴费，银行收取燃气使用费5元。6月4日发票显示：本次示数（燃气表度数）：189，余额5元。记者及家人两次缴费都属同一缴费期内，余额显示应当为9元才是。7月13日，记者再次来到湖心北路徽商银行进行两月一次的缴费，发票显示：实用量：13.33度，应收金额48元，银行收取40元，余额显示-8元。上次本应有的9元余额又在哪里？
  7月14日上午，记者就此事来到安庆港华燃气公司账务组，陈技术员在公司内部电脑数据库中进行了核实，解释为，当前实际余额为1元，不欠公司燃气费，发票只能作为用户参考。造成发票与实际金额不符，原因可能是公司电脑管理系统升级，软件有待进一步完善。
  发票，是有效的法律凭证，岂能儿戏？当前，我市水、电、气等公共服务性收费，均由银行等代收点进行代理服务，并在积极推进电子货币一卡通“一揽子”式缴费服务。如果相关单位开出的发票和解释如此“让人看不懂、听不明白”，公共服务性企业社会的诚信度何在？百姓的消费权益有如何得以保护？

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