近日,市民何女士来电: 炒了这么多年的股(票),才知道我的交易佣金一直是按照千分之三收取的,而同样是做交易的朋友,佣金却只是按照万分之五收取。据事后了解,我市有的证券公司对待顾客实行不同的收费标准,给消费者的利益造成了很大的损失。
何女士告诉记者说,自己是于2007年在市区一家证券公司开户。“开户时,我还质疑过佣金太贵,但是对方却表示:大家都一样的,都是按照千分之三收取的。由于我当时刚刚涉足股市,平时又一直在家里炒股。所以一直也没有觉得不对劲。”
何女士说:“前不久,我的一个朋友也在这家证券公司开了户,但是他的佣金却是按照万分之五进行收取的。我不明白,为何同样的证券公司,佣金的差别咋就这么大呢?”
何女士于是来到了这家证券公司,要求转走资金帐户。对于佣金质疑,工作人员却给出了何女士这样的答复:“不就是佣金的问题吗?你早说,我们早就给你改了,这样吧,你也改成万分之五。”
随后,按照何女士的要求,这家证券公司将何女士的佣金也改成了万分之五。工作人员当时告诉何女士说,新的佣金费率要在两天后才能生效。但是,对于证券公司的这一做法,何女士仍表示十分不解:“我粗略算了算,这几年下来,我白搭的佣金至少也有1万多元。像我这样糊里糊涂多交佣金的,应该不在少数。我认为,证券公司的这一做法实在是太过分了。”
就此问题,记者随即联系了该证券公司。对于何女士的情况,该营业部的一名负责人称,何女士所反映的情况确实存在。“但是,按照法律的相关规定,佣金是不得高于千分之三。这也就是说,收千分之三、收万分之五,都是准许的,所以我们的收费并没有违规。”
该负责人还称,“如果有人不在意,没有提出来,我们就按千分之三收。但是如果客户有要求,经过领导审批后佣金也可以相应的降低。”
该负责人最后说:“目前仍有部分客户是按照千分之三来收取佣金的。对于何女士的心情我们也表示理解。但是,营业部也并不存在侵犯消费者权益的问题。