商家找出各种理由不给人开“票”

2012-9-4 21:50:17 安庆热线来源:安庆热线浏览次【大中小】【打印】【关闭】

近日，不少市民向记者反映，称消费之后常常存在索要发票难的情况，不断遭遇店家以“发票用完了”、“团购不开发票”、“消费额度不够”等各种理由拒开，以及“开发票要加钱”的附带条件。

餐饮：能不开尽量不开

张女士几日前和两个朋友去菱湖北路一家餐馆吃饭，结账后她向店家索要发票，收银员告诉她：“您一共消费了70多元，额度比较小，不开发票。”在张女士的一再索要之下，该工作人员说：“您下次再来，我们一起补开。”张女士告诉记者，当时还有朋友在，所以就没有和工作人员纠缠了，悻悻离开了。她说：“我平常消费有要发票的习惯，一方面能保障质量，比较放心，另一方面也能掌握自己的消费支出，心里比较有数。但是，大约半数以上的店家都不会爽快地开发票。”

七夕当天，张女士从网上团购了一张蔡山路某家饭店的套餐券，有将近八折的优惠，但是在结账时，却被营业员告知：“您的团购就已经相当于打折优惠了，打折优惠就不提供发票了。”

记者采访过程中，一些小餐馆的老板也坦诚地说：“如果不能用来报销，发票对你们也没有用处。但是对我们来说，发票数量有限，何必要增加我们的运营成本呢？”除去没有索要发票习惯的消费者之外，另一些有索要习惯的消费者也在这种“坦诚”的“心声”中以“算了、算了”作罢。

眼镜店：凭证相当于发票

开学初，余同学在中兴大街某眼镜店配得一副眼镜，付钱之后，老板递给他一张“销货、定制凭证”的浅黄色纸片，纸片上方是眼镜店名，下方为一表格，手写的有日期、金额、品名及两眼度数，没有加盖任何印章。

余同学希望店家能开具发票，以便维护或出现问题时避免纠纷。店家指着纸片下方一行字说：“这个就相当于发票，你到时候拿着这个来就可以了，我们一定提供售后。”这行字内容为：请妥善保留此单，凭单可到本店享受免费维修、保养、优惠等各项优质服务，此单不作为报销凭证。

网购：开发票要另加费用

不久前，家住开发区的邓先生想购买一款电脑，比较实体店和网店的价格后，邓先生决定在网上购买，可是在相中电脑之后得知如果需要税务发票的话，需要多加5%的费用。如，标价4000元的电脑，如果不要发票只需4000元，需要则为4200元。邓先生告诉记者，虽然商家说电脑可凭序列号保修，但是怕到时会有麻烦，还是有正规发票才稳妥，毕竟电脑这类电子产品售后很重要。

卖家解释，网店内的商品标注价都是税前价，开发票的话需加收4%至17%不等的税费。

同时，记者在淘宝网上咨询多家化妆品、服饰、数码产品等网店，绝大多数网店表示不能提供发票。据咨询机构IDC（国际数据公司）与阿里巴巴集团研究中心公布的数据显示，2011年我国网民在线购物交易额达到7849.3亿元，电子商务服务企业已突破15万家，但相关资料同时显示，目前很多中小网店并没有实体店也没有注册，没有提供发票的资质，因此他们并不能给消费者开具发票。

税务：不得以任何理由拒开发票

针对各种拒开发票的现象，记者通过税务部门进行了咨询，工作人员告诉记者，发票是在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中，开具、收取的收付款凭证，一方面它是审计机关、税务机关执法检查的重要依据，另一方面也承担着消费者购买凭证的作用。工作人员提醒，消费者从维护自身权益出发也应该索要发票，打折、促销、团购等都不成为不开发票的理由，如遭拒开可拨打投诉电话12366。

针对网购，记者了解到，日前，国家税务总局在官网发布《网络发票管理办法(征求意见稿)》，其中提出国家将推广使用网络发票管理系统开具发票，并力争在3年内将网络发票推广至全国。继年初在20多个城市开展网络(电子)发票应用试点后，这一意见稿的出台将网商缴税进一步提上日程，无数中小网商将波及，网购发票“难上难”的问题或将能够彻底解决。

[责任编辑：江露露]

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