民生聚焦:网购 改变生活改变我们
2012年,远在北京的阿里巴巴公司笑了,他们2012年前11个月,其麾下两大网购平台淘宝、天猫总交易额突破了1万亿元。11月11日,即阿里巴巴自创的“双十一”消费日,一天的网络交易额就达191亿元,超越去年美国“网络星期一”。2012年,安庆市民的消费也发生了变化,他们逛街购物的次数明显减少,取而代之的是轻点鼠标,想要的东西有人送上门,甚至为了抢到实惠的宝贝不惜半夜起床,睁着迷蒙的双眼上网点击。2012年,在我们的城市里,有人从老板变成了打工仔,因为他经营的小店敌不过网购带来的冲击。2012年,还有人初尝到成功的喜悦,她经营的网店一年带来了利润是她之前不敢想象的高。2012年,阿里巴巴集团的高管高调地呐喊“我们不仅改变了自己,也影响了时代”。我们在自己生活的城市安庆寻找这些被影响到的人,来见证这场消费变革。
一个改变
人物:张芳华
身份:退休人员
感受:我从逛街达人变成了网购达人
55岁的市民张芳华女士,2012年10月份刚刚退休。张女士衣着考究,精神焕发,看上去非常年轻,在没有退休之前她除了照顾一家人的起居生活和工作之外,唯一的乐趣就是利用逛街来放松休闲。“女人总有逛不完的街试不完的衣服,即便是我这样的中老年人也是如此。”可就在张女士退休的前一阵子,女儿教会了她上网购物,张芳华说,她的生活轨迹从此发生了变化。“女儿知道我对穿着比较讲究,于是叫我在市面上看中的衣服到网店里去买更便宜,所以最初我认识了淘宝网。后来退休了,在家里的时间就更充裕了,经常在电脑前摸索摸索,知道了更多的购物网站,现在我带领着全家穿衣在淘宝,买电器上京东,吃的喝的一号店里全部都有。”张女士说,她已经记不清自己有多长时间没有逛街了。“现在没有什么能够动摇我热爱网购的心,鼠标一点,宝贝到手。为什么要花时间去实体店买商品有限价格又高的东西呢?”
一次转行
人物:魏勇
身份:母婴店老板,出租车司机
感受:小成本实体产业真的“伤不起”
清早7点,一辆出租车从龙门小区里驶出,开始了他一天的工作。驾车的司机魏勇,安庆怀宁人,虽然有着7年的驾龄,但真正做上出租车司机这份工作才半年的时间。魏勇和妻子上世纪90年代末期结婚之后,就来到安庆的工厂里打工,在厂里做了十年的销售工作,夫妻俩省吃俭用攒下了一些积蓄,魏勇也积累了不少销售经验,他认为是时候自己干了。2009年,他看中了在安庆已经做得比较成熟的母婴用品产业,拿出多年的积蓄,还向亲戚朋友们借了些钱,选址在集贤路上的一个130平方米的店面,终于实现了自己创业当老板的梦想。“那时候考察过市场,虽然这个行业不是什么新兴产业,但总想着生活条件越好,每个家庭对孩子的投入会更多,还是有市场潜力的。”魏勇告诉记者,母婴店第一年生意不错,他负责货源、业务等外围工作,妻子负责店内工作,请了三个店员,一切都井井有条,夫妻俩日夜盼望着尽快收回成本。“头两年生意都还可以,但因为前期投入不少,一直都在为收回成本而奋斗,我自己是感觉生意一年比一年难做,特别是听到越来越多的人在聊网购的话题。”魏勇的店里代理了两个童装品牌,他渐渐发现,试衣服的人挺多,买的越来越少,有几次亲眼看到顾客在手机上记款号,他开始感受到网购给他们这个小店带来了冲击。
2012年‘十一’过后,魏勇将自己租下的店面退掉一半,营业面积缩小,营业员也辞退了两名。在亲戚的介绍下,他开始租出租车开白班来挣自己的工资。“我觉得自己做的最正确的决定就是缩小母婴店规模,控制成本。你知道2012年那场网络“双11”盛宴前后近两个月的时间,店里有赚头的服饰类几乎没什么生意,奶粉销量勉强说得过去,但奶粉的利润对于我们这一类的经销商来说是最低的。”
面对网购带来的冲击,魏勇已经做好了打算。“母婴店打算经营到2013年农历新年过后,如果到时有可能的话我宁愿现在投资买一辆出租车,只要自己卖力肯干,至少上路就有钱挣。做实体不是不好,但对于我们这些小型实体店来说,大家都懂网购了,我们就真是‘伤不起’呀。”
掘一桶金
人物:陈杨
身份:网店老板
感受:我庆幸生活在网络时代
“80后”大学生陈杨,毕业于安徽师范大学体育舞蹈专业,专业技能过硬的她利用业余时间在龙山路上开办了一个舞蹈班。2011年,应很多学员的要求,她又拓展经营起了一个演出用品商店,头脑灵活的她同时看中了网络市场,聘请了两位年轻人专门负责演出用品的网店销售。“最初开网店是因为考虑到既然有现成的实体店,网店又没有太大成本,实属附带经营。”陈杨说,自己淘宝上的网店开张前四个月生意平淡,但这种没有任何投入的经营还是带来了一定利润,到了当年的年末,积累了一定人气的网店生意很火。“我记得当时忙得把自家表弟表妹都拉过来当客服和帮我发货,那两个月网店的营业额是我实体店的5倍。”陈杨说人生当中得到第一桶金要感谢中国互联网,更要感谢阿里巴巴集团CEO马云。“我和那位CEO素不相识,但我们有一点是达成共识的,那就是我们都庆幸自己生活在网络时代。”
一个抉择
人物:黄先军
身份:安庆师范学院经济与管理学院博士
建议:企业应该适应变化,主动改变商业模式
安庆师范学院经济与管理学院黄先军博士也认为,“网购趋势不可逆转,作为企业来说,应该适应这种变化,积极主动改变商业模式,以取得发展。”黄先军同时指出,“由于商业模式的变化,企业实体发展过程中的优胜劣汰是必然的。但在网购冲击下,实体店也不会退出,只是发展空间会变小。长期看网购和实体还是并存的业态,因为不管网购如何发展,总有人会在实体店买东西,而且也不是所有东西可以在网上卖。此外,网络上的变数很多,例如我国《公司法》里规定的,企业的设立要有实体地址,但网店不可能全部都有实体店店址。基于对整个行业的整体发展进程来看,在短时间内,实体店退出历史舞台的情况很难出现。一些产品,还是眼见为实最好。”
编辑手语
网络经济:你我身在其中
网购,已经开始深切影响我们的生活。从普通人的消费方式到经营者的经营方式,在网络经济的热潮中都有着显性或者隐性的改变。对于这种已经不算是新生的事物,有人哭有人笑,有人欢喜有人叹息。
既然无法改变,就要学着适应,比如魏勇,比如陈杨。毕竟,网络经济不是洪水猛兽,网上购物,网络销售、网上创业、网上就业……网络经济的发展为实现梦想提供了无限种可能,网店装修师、网络模特、游戏代练等等崭新的职业让人耳目一新。
机会是用来把握的,网络经济,你我都身在其中。 编者
作者:刘惠子
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