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美容美发不开发票消费者事后维权难

近日,市民李女士在城区某美发店烫发后发现部分头发末梢被烧焦,便找该美容美发店寻求赔偿。该店老板表示只能为李女士做一次免费的头发保养,不能为其进行赔偿,原因是李女士没有该店开具的正式发票。
  3月10日,记者在城区多家美容美发店走访时发现,无论是十几元的理发,还是几百元的烫发,美容美发店大都没有主动给顾客提供发票,而市民在消费后索要发票的意识也非常淡薄。在吴越街一家美容美发店,当记者询问做头发是否开发票时,接待人员表示,他们从来没有听说过理发还要开发票,也从来没有遇见过主动要求开发票的顾客。在采访中,市民也普遍表示,自己从未有要求美发店开具发票的意识。
  记者了解到,国家早在2005年1月1日就施行了《美容美发业管理暂行办法》,该办法明确规定,美容美发经营者在提供服务时必须向消费者出具相应消费凭证或服务单据。市民在美容美发时要提高索票意识,要求店家开具发票。
作者:彭婵媛

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