“我的新就诊卡为何没拿到?”
4月26日,大观区海口镇河口村一杨姓村民来电:我们村的新农合就诊卡去年就开始更新了,村民们现在大多拿到了“新卡”,可是我和妻子的“新卡”一直没有拿到。我患有糖尿病,如果拿不到“新卡”,我担心会影响到治疗。希望《安庆晚报》帮我咨询一下,让我尽快拿到新就诊卡。
当天,这位杨姓村民手持一张“安庆市大观区新型农村合作医疗就诊卡”告诉记者说,这是已作废的原就诊卡,新就诊卡他至今还没有拿到。“昨晚我打电话问村干部,他说我和妻子的新就诊卡只办了一个人,还有一个人没办下来。这到底是什么原因?没有‘新卡’,我要去医院看病怎么办?”
带着该村民的疑问,记者当天来到了大观区新型农村合作医疗管理中心。据该中心有关负责人介绍说,大观区去年与国有商业银行率先联合发行了“长城新农合卡”,该卡除了具有新农合就诊卡的功能,同时兼具银行卡的功能,并可代收代扣参合金、代发新农合补偿金、支付定点医疗机构由个人承担的医疗费等。二卡合一,不仅方便了农民患者就医,简化了农民往来报销费用的程序,也提高了医疗机构工作效率。
另据其介绍说,按照计划,“长城新农合卡”应在去年年底前全部发放到参合农户,但海口镇的此项工作进展不顺,有几千名参合农民都出现了像这位杨姓村民相同的情况,目前大观区新型农村合作医疗管理中心也接到了类似的反映。
就此问题,大观区新型农村合作医疗管理中心一位黄姓工作人员解释说:“海口镇河口村杨姓村民的‘长城新农合卡’没有拿到,可能是信息录入有误,再加上海口镇新农合信息录入员只有1名,人手有限,所以导致当地不少参合农民出现了此类情况。”
后经该工作人员查询发现,海口镇河口村这位杨姓村民和其妻子的“长城新农合卡”目前均未发放到人,但杨姓村民的“长城新农合卡”已经办好,而其妻子身份证号码错了一位数。“因为信息有误,所以这位杨姓村民妻子的‘长城新农合卡’仍需核对和更改信息。”
另据大观区新型农村合作医疗管理中心的工作人员介绍说,一旦出现姓名和身份证号码有误的情况,核对需要一段时间。遇到此类情况,参合农民可主动持身份证或户口簿到当地乡镇核对和更改信息。如果在此期间,该参合农民急需到医院治疗,可持身份证或户口簿到当地乡镇新农合办公室申请办理“临时卡”。另外,每户只要有一人已办“长城新农合卡”,该户其他参合成员也可持此卡查询自己的信息和看病。
针对海口镇河口村杨姓村民反映的情况,当天,大观区新型农村合作医疗管理中心有关负责人还表示,将会督促海口镇新农合办公室尽快为该村民夫妇发放“长城新农合卡”。
作者:汪迎庆
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