记者从市行政服务中心获悉,市行政服务中心新服务大厅已经竣工,搬迁之后的新中心将在窗口单位、审批服务项目、行政审批权上进行改革调整,优化行政审批环境,将我市打造成全省地级市中行政审批“项目最少、时间最短、收费最低”的城市之一。
据了解,进驻新中心的窗口单位进行了较大调整,目前开设窗口的共有36家部门单位,共84名窗口工作人员,进驻新中心后调整为包括市发改委等46个具有行政审批职能的部门和单位、法律援助中心等8家公共服务单位,共设窗口156个,窗口工作人员增至231人,形成“一个中心对外、一个大厅办理、一条龙服务、一个窗口收费”的服务方式。同时,对窗口工作人员的要求也相应提高,除了选派业务精、能力强的在编工作人员外,还将确定一名中层干部担任窗口首席代表,可进行现场审批。
审批服务项目上,凡是与市民密切相关的行政管理事项,包括行政许可、非行政许可审批、公共服务事项和相关收费均纳入服务中心办理,同时优化审批流程,提高即办件的比例,减少审批环节,压缩审批时限。
行政审批权也将进行相对集中改革,各窗口单位将内部所有行政审批职能和公共服务事项向行政许可科集中,同时向窗口授权到位,签发授权委托书并使用行政许可专用章,做到行政审批事项在中心办理到位,大厅以外无审批。
目前,市行政服务中心搬迁新中心的时间尚未确定,但部分窗口单位已开始改革,调整步伐,增派人员、精简流程。
作者:黄金槐 江露露