下车忘拿手机 查找遇到困难
7月16日上午,市民金女士来电:前天晚上,我将一部苹果牌手机忘在出租车上。昨天,市出租车管理处通过定位系统查询到这辆出租车的车牌号码,但该出租车所属的出租车公司工作人员却态度生硬,就连我想见一见这辆出租车驾驶员的简单请求,他们都不予配合。
金女士介绍说,7月14日晚上11时20分左右,她在菱湖南路搭乘一辆出租车到人民路。11时30分左右,她在人民路清节堂附近下车时,将自己的一部苹果牌手机忘在出租车上。“我当时就坐在出租车的副驾驶位置,手机是我在下车掏钱付车费的时候,忘在了座位上。”
“从我下车到发现手机忘在出租车上,前后只有一分钟左右的时间,但这时出租车已经开走了。”金女士说,发现手机忘在出租车上后,她立即让别人帮忙拨打她的手机,但手机响了一会后,就被对方给关机了。“我的手机很可能是被这位出租车驾驶员捡到的,否则,怎么会这样快就被人关机了呢?”
金女士说,她不知道这辆出租车的车牌号码,下车时也没有索要车票。7月15日,她来到市出租车管理处反映了此事。当天,市出租车管理处通过GPS定位系统进行查找后,发现有一辆车牌号为皖HT13××的出租车在7月14日晚上的运行轨迹,符合金女士描述的时间和地点。
“查到这辆出租车的车牌号码后,我立即打电话给这家出租车公司,希望他们能帮我联系这位出租车驾驶员和查找手机。”金女士说,后来这家出租车公司回复说,皖HT13××出租车驾驶员没捡到她的手机。“为了确认一下是不是这位出租车驾驶员,我向该出租车公司提出和这位出租车驾驶员见一面,或者看一下他的照片,但是出租车公司一名工作人员却称他们没有驾驶员的照片,并说喊出租车驾驶员来见面会耽误人家赚钱,需要支付误工费。”
金女士气愤地说,这家出租车公司工作人员的态度让她难以接受,她也始终没有见到这位出租车驾驶员的面。
7月16日上午,记者陪同金女士来到市出租车管理处。接到金女士的反映后,该处稽征科负责人对这家出租车公司的服务态度提出批评。经过一番联系之后,皖HT13××出租车驾驶员终于在出租车公司负责人的陪同下,来到了市出租车管理处。但这位出租车驾驶员表示,7月14日晚上他没有载过金女士,也没有捡到乘客的手机。后经金女士辨认,7月14日晚上她乘坐的并不是这位出租车驾驶员开的车。
金女士在我市一家广告公司上班,丢失的手机内存有不少重要的资料和客户联系电话。金女士告诉记者说,她将继续寻找自己遗失的手机,并希望捡拾手机的人能够归还。
作者:汪迎庆
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