2013年第三季度,市物价局价格举报中心共接待群众来信、来访、电话举报和电话留言等价格咨询、举报161件,办结率100%。从统计数据看,价格诉求比较集中的是:交通运输类价格、医药价格、教育收费。
交通运输类价格仍是咨询举报热点
市物价局价格举报中心第三季度办结交通运输类价格投诉举报44件,占本季度受理总数的26.5%,较去年同期增加了83.3%。反映的主要问题有:农村客运站点间中途上下车票价争议;节假日期间,部分县少数出租车经营者擅自提价、不打表乱收费、不按实收费;驾驶培训考试收费、事故车辆施救收费、公路通行收费政策咨询及投诉等。
医药收费投诉举报与去年同期相比有所下降
第三季度药品医疗价格举报和咨询14件,占本季度受理总数的10.4%,但较去年同期降低了20%。反映的主要问题有:医院药品价格高于市场零售药店价格,如胸腺五肽(10mg),某医院售价为208元,进价为181元,虽然并未超过15%的加价率,但其进价要比药房同等规格药品高30元;各零售药店同一种药品价差过大,特别是慢性病定点药房所售药品价格往往高于非定点药房的药品价格,如:阿德福韦酯片(10mg*14片),定点药房售价为254,而普通药房售价为200元,仅一盒药就相差54元。
教育收费举报呈下降趋势
第三季度共受理教育收费举报和咨询10件,占本季度受理总数的6.2%,较去年同期降低了63.6%。据了解教育收费举报减少的原因主要是近年来不断加大教育收费专项治理力度,有效遏制了教育乱收费行为;义务教育阶段中小学校实行“一费制”;教育收费公示全面实施,增强了收费透明度。而三季度所受理的主要问题是部分县中小学校违规收取补课费、教辅材料费、试卷费等费用,且不开票据。
作者:查予然 何焰