电动车购买5年 更换了8个电瓶
11月10日,家住怀宁县的汪女士来电:5年前,我在怀宁县一家电动车专卖店购买了一辆“一科牌”电动车,可该电动车的电瓶屡屡出现问题。这让我感到很郁闷。
汪女士告诉记者说,2008年,她花了2800多元钱,在怀宁县一家电动车专卖店购买了一辆“一科牌”电动车。“当时,商家承诺电动车电瓶保修期为1年。可是电动车刚刚使用了几个月,电瓶就发生了故障。”
“我的电动车主要是接孩子上学和放学用的,每天行驶的距离也不过1000米左右。发现这种情况后,我便找到‘一科牌’电动车专卖店要求进行检测,但对方没有检测出任何结果,经过协商,专卖店为我更换了新电瓶。可是新的电瓶在骑了几个月之后,竟然又发生了相同的故障。”汪女士说。
汪女士说,这家专卖店只得再次为她更换电瓶。反反复复,5年的时间,更换了8个电瓶,但这辆电动车的状况依然没有好转。“虽然专卖店只收取我两个电瓶的费用,但是电瓶频频损坏,对我的出行造成了极大的不便。而且,电瓶屡屡发生故障,对车辆也有损伤。”
“现在这辆电动车基本上都放在家里,外观还是崭新的。”对于这辆电动车,汪女士彻底无语了。汪女士说:“我不明白,为什么我的车辆换了这么多的电瓶还是故障不断。我认为,要么是商家给我更换的电瓶不是新的,要么就是车辆线路存在着故障。希望这家电动车专卖店能够彻底解决这一问题。”
当日,记者随同汪女士一起来到了“一科牌”电动车专卖店。在该专卖店,记者见到了汪女士这辆已充满电的电动车。虽然这辆电动车的显示屏上显示的电量是满格,但只要一启动,显示的电量立即锐减。不一会儿,车辆就难以启动了。
对此,该专卖店的负责人也无奈地说:“我们卖出的其它电动车从未发生过这种情况。”
随后双方经过协商,这位负责人表示,将汪女士的这辆电动车送至专业的第三方进行全面检测,以排除车辆问题。对此,汪女士表示了同意。
作者:余菲菲
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