公立医院何时能够刷卡消费？
近日，61岁的市民陈先生在我市一家医院看病时犯了难，身上现金带的不够，医院又不可以刷银联卡，老先生只好跑到医院门诊设立的自动取款机上取款，不仅耽误了时间，取款时还收取了跨行手续费。如今刷卡付费已经成为市民的一种消费习惯，带少量的现金和一张银行卡去哪里消费都不用犯愁。有市民坦言，本以为去哪里消费都能发挥作用的一张银行卡，却惟独在医院就医时被卡在了缴费窗口。
一些医院现有设备只能刷指定的银行卡。徐火炬 摄
医院刷卡有点难
12月12日上午，市民陈先生因为腿痛来到位于孝肃路上的一家医院看骨科门诊，被诊断为骨性关节炎，需要打针治疗。一个疗程的药费加上治疗费一共是480元。因为身上带的现金不够，陈先生掏出自己的工资卡打算刷卡付费，却被告知医院收费窗口目前还不能刷卡付费，已经排队等候很久的陈先生只得到一旁的ATM机上取款后重新回到医院收费窗口排队缴费。陈先生纳闷，自己侄女一个小型服装店里都安装了银行POS机方便顾客，这么大的医院为什么不能提供刷卡服务呢?
12月16日上午，记者走访了我市多家医院，其中包括两家三甲医院和两家二甲医院。三甲医院在门诊大厅内均安置了一站式服务设备，看门诊从挂号到付费都可以在一台机器上完成，并且能够刷银行卡付费，但如果不是指定的银行卡仍需缴纳手续费。两家二甲医院则不提供刷卡付费的方式，患者如果现金不足只能去附近的银行取款后再就医。记者随后以病人家属的身份询问了多家医院的出入院管理科，了解到住院病人在付费时一律只能使用现金，不能刷卡。患者家属侯先生告诉记者，上个月底他带着妻子从怀宁来安庆看病，住院一个星期后身上带的5000元现金就用光了，为了节省手续费，侯先生每次取钱要走上一站路。
市民：刷卡就医有需求
记者注意到，在一些医院的门诊大厅内，都设有自动取款机方便患者随时取款，但如果不是指定的银行卡则要收取跨行取款手续费，这意味着医院提供的方便需要患者自己来买单。也有住院病人表示，取款机里的金额是有限度的，一旦病人急需要大笔的现金，高额手续费不用说，取款机里剩余的现金量也不一定足够。
12月16日上午，记者在我市一家三甲医院的门诊大厅内随机采访了10多位患者和他们的家属，大多数受访者都表示赞成医院尽快安装POS机，方便市民就医缴费。“在看病之前根本不能预计要花费多少钱，带多了现金又觉得不安全，最好的方式就是医院提供刷卡服务。这样不仅安全、省事，也不存在任何多余支出的手续费问题。”
医院：要解决技术问题
对于没有在缴费窗口安装刷卡设备，一些医院的解释主要是老百姓需求量不大、没有和银行对接好无法安装等。12月16日，记者来到安庆市市立医院，向该院管理部门转达了市民希望医院开通刷卡付费方式的心声。医保及收费管理科莫科长坦言，为了尽量方便百姓就医，医院自2012年开通门诊一站式终端服务设备之后，便着手积极和银行对接，但必须有软件运营商提供对接技术，完善系统后才可在门诊窗口安装使用，医院也希望尽快完善系统，实现多个卡种一个系统功能。
主管部门：支持医院开通刷卡服务
12月16日下午，记者从安庆市卫生局相关部门获悉，卫生部门对于我市一些医院开通银联刷卡服务表示支持态度。市卫生局办公室苏科长坦言，医院门诊安装POS机提供刷卡服务，能为市民就医付费提供方便。虽然卫生部门没有强行规定医院要设立刷卡付费这项业务，但随着医疗行业电子信息化水平的提高，院内便利的刷卡服务也是大势所趋。
作者：刘惠子
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