茶餐厅出现“春节菜单”
2月5日，家住怀宁县的丁女士来电：昨天(2月4日)，我和几位朋友到怀宁县一家茶餐厅喝茶，发现这家餐厅竟将原来一直使用的菜单换成了“春节菜单”，消费价格也高出平时许多，大家都觉得价格有些不公平，希望相关部门予以关注。
丁女士是怀宁县转角咖啡茶餐厅一名老顾客。由于长期在这家茶餐厅消费，她还在这家茶餐厅办理了一张会员卡。
“春节期间，我和几位朋友来到这家茶餐厅喝茶聊天，服务员当时递给我一本蓝色的菜单。”丁女士说：“这家茶餐厅平时所使用的一直都是黑色外壳的菜单，而这本蓝色菜单是新印制不久的。当我打开菜单后发现，菜单上的价格竟然比原来的菜单价格高出将近一倍。”
丁女士向记者介绍说：“平时，这家茶餐厅一杯咖啡的价格也就是28元钱，使用会员卡还可以打折，但在新的菜单上价格竟是38元钱，而且还不允许使用会员卡。除此之外，顾客平时点绿茶，可以选择点一杯或者一壶，一杯绿茶的价格是18元钱，一壶茶的价格则是38元钱。但春节期间，绿茶不能点一壶，只能以每杯28元钱的价格购买。这样一来，四个人原本点一壶茶只需38元钱的消费，在春节期间竟要花费82元钱，价格高出平时的一倍之多。”
对于这家茶餐厅春节期间使用特殊定价的菜单，丁女士说：“作为服务行业，在春节期间不应该使用两种菜单。并且，商家禁止顾客使用会员卡的做法，实际上也属霸王条款。我认为，商家如此做法侵犯了消费者的权益，希望相关部门予以关注。”
2月6日，记者随同丁女士一起来到了这家茶餐厅。就坐后，服务员随即递给了记者一本蓝色A4纸打印的菜单。在这张菜单上，记者看到所有食品和饮品的价格均出现大幅度的上调。对此，一位服务员向记者解释说：“过节期间，由于工作人员的工资都有所上涨，我们为此特制了‘春节菜单’。该菜单的价格确实要比平时高出一些，但在春节之后，我们将恢复原来的菜单。”
对于“会员卡为何不能使用?”一事，这名服务员则表示：“这是规定，我们也没有办法。”
2月7日下午，记者就此来到了市消费者协会。一位姓潘的主任在接受记者采访时说，茶餐厅的商品定价属于市场调节价范畴。由于春节期间人员工资以及材料费用的上涨，茶餐厅可以适当对原有的定价进行相应的调整。“如果这家茶餐厅所发放的会员卡上没有明文规定春节期间不能使用的话，那么他们在春节期间不让消费者使用会员卡的做法，实际上是一种霸王条款。这不仅侵犯了消费者的公平交易权，还对商家自身的诚信也造成了一定的损害。”
对此，潘主任提醒广大消费者，在节假日进行消费时，最好比较之后再进行消费。“消费者在消费过程中，也一定要看清菜单，做到明白消费，理性消费。”
作者：余菲菲
相关新闻
- 安庆20个菜市场将有“升级版”(2014-2-11 17:01:23)
- 春招火爆(2014-2-11 16:56:41)
- 超市图书区假期成孩子“寄存处”(2014-2-10 18:28:03)
- 路宽了 楼高了 卫生环境好多了(2014-2-10 18:27:42)
- 节后“菜篮子”提着有些“重”(2014-2-10 18:25:57)
- 客运中心站前出租车秩序混乱(2014-2-10 18:25:30)
- 抗冰灾保供电(2014-2-10 18:25:04)
- 广场文艺天天演开演(2014-2-9 19:02:56)
- 潜山党员干部进村入户听意见办实事(2014-2-9 19:01:50)
- 桐城大走访征求意见1867条解决问题432个(2014-2-9 19:01:24)
