居民连心卡搭起干群连心桥
3月27日上午，在大观区花亭路街道办事处，记者看到了一张小巧精致的居民连心卡：卡片的左半边印制着街道办事处及其下辖5个社区的联系电话和便民服务内容，另一半则为一张包含了居民家庭住址、工作单位、家庭成员等各种信息的回执。社居委工作人员告诉记者，连心卡左半边发放给居民，平日里如有急事、难事都可以拨打联系电话寻求解决；右半边由居民填写完毕后社居委回收，用于建立台账，了解辖区居民户底数和各家各户的基本情况。
近日，湖心社区市府小区居民通过连心卡反映小区停车难问题。社居委工作人员为此自筹资金，买来了油漆和刷子，并利用小区空地设置了30余个停车位，安排专人值守，还配置了感应门，使原来的开放式小区变为现在的封闭式管理。整个事情从反映到解决，前后只用了一个星期。
居民连心卡也使社区干部的工作方式由被动服务变为主动上门。3月下旬，湖心社居委在发放连心卡时了解到，滨湖苑小区12幢居民楼前杂物较多，十分不雅观。于是，社居委召集部分退休党员志愿者对居民楼前的杂物进行清除，并安排老党员们轮流巡查，确保小区环境干净整洁。
截至目前，花亭路街道已通过连心卡收集到建议、意见120余条，解决群众问题90余件。
作者：见习记者 廖欣 通讯员 李劢
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