4月13日,市民袁先生来电:去年10月,我在光彩二期“建设牌”电动车专卖店购买了一辆电动车,只骑了5个多月的时间,竟然更换了两次电池。
“短短5个多月时间,电动车竟然更换了两次电池。”袁先生告诉记者说,去年10月24日,他花费2280元在光彩二期“建设牌”电动车专卖店购买了一辆电动车。回家后,他按照说明书上的要求,对电动车上的电池进行充电。“那一段时间,电动车充足电后,能行驶很长路程。”
“可没想到,仅骑了两个多月时间,电动车就出现了故障。”袁先生说,即使将电池充足了电,还是跑不了多少路程。“我当时购买电动车时,专卖店承诺电池包14个月。为此,我找到了这家电动车专卖店。”
“该专卖店工作人员为我更换了一组同品牌的新电池,可这组电池也没能管多长时间。”袁先生说:“过了两个多月,这组电池又出现同样的故障。我希望店家能够给我更换其它品牌的电池。”
对于袁先生所反映的情况,当日中午,记者来到了光彩二期“建设牌”电动车专卖店。该专卖店工作人员说,袁先生提出更换新品牌电池要比原品牌的电池贵几十元钱。“即使这样,我们愿意为袁先生更换。不过‘三包期’要定在袁先生自购买电动车日算起。”
对于这位工作人员的答复,袁先生表示接受。
作者:汪秀兵