宜秀区用贴心服务推进殡葬改革

　　自4月1日全市启动殡葬改革至今，宜秀区境内未发生一起因群众不能接受、不能理解而引起的纠纷，全区新亡人员无一例土葬情况发生。

　　殡葬改革刚刚启动，该区就组成了由区民政局牵头，各乡镇(街道)民政办以及当地熟悉情况的村民组成的殡葬工作服务队，用自己的热情和耐心温暖着这些刚刚失去亲人的人们。4月1日当天，罗岭镇有3人去世，服务队第一时间到达现场，开展政策宣传，做好家属思想工作，同时还带来了卫生院的医生和派出所的民警，在确认死因后，当场开出死亡证明，并电话通知市殡仪馆的车辆，陪同家属一道来到殡仪馆帮助安排相关事宜，将一切安排妥当。

　　为确保殡葬改革工作顺利推进，区、乡民政部门开展志愿者宣传活动，使殡葬改革政策家喻户晓、人人皆知。自4月1日起，区民政局取消了节假日和双休日，每天安排人员轮流值班，建立24小时值班制度，确保信息畅通。区、乡民政部门接到殡葬信息报告后，不论白天黑夜，工作人员都会不辞辛劳赶赴现场，宣讲政策，耐心细致地做好丧属思想工作，及时果断处置突发情况，积极协调与市殡葬服务单位的对接工作，为死亡人员遗体火化安葬提供贴心服务，真正做到让“逝者安息、生者安慰”，用优质服务赢得群众对殡改工作的支持。