“政策真是越来越好,住院费用能直接在医院报销,不用来回跑,很方便。”患者周平乐呵呵地说。出院时,不到10分钟时间他就办理好了医保报销手续。
今年以来,宿松县医保部门把优化服务、提高效能作为践行群众路线的重要举措,不断优化、简化办事流程,提高办事效率,不让群众跑“冤枉路”。该县采取一站式服务,把业务窗口增设至5个,优化经办流程,实行医保政策咨询、参保患者住院和转诊审批、慢性病审批、待遇支付审核统一办理。加强业务培训,规范报销程序,精简报销材料,力求受理材料控制在5分钟以内完成,实时结算控制在10分钟以内完成。开通异地及时结算,采取网上银行转账,既方便患者,又防范基金风险。同时,加大监管力度,从参保患者入院登记、住院治疗、实时结算等环节进行全程监管,有效保证了基金安全。