升级版公共法律服务体系明年建成

　　今年以来，我市在构建覆盖城乡的公共法律服务体系建设上进行了新的尝试和探索。11月20日，记者从市司法局了解到，明年，我市将建成实体服务平台、网络服务平台、“12348”法律服务热线三位一体的公共法律服务体系。

　　在健全法律服务网络方面，今年我市不断推进司法行政基层服务平台规范化建设，截至9月底，全市已建成12个市、县司法行政综合服务中心及171个乡镇司法行政服务工作站，1802个村(社区)司法行政工作室均达到规范化建设要求。为方便群众在市政务新区办理房产过户登记手续，今年3月份，我市宜城公证处在行政服务中心设立社会化“窗口”，直接为群众提供法律服务。

　　与此同时，我市借助“互联网+”，积极探索网络法律服务新模式。不少基层司法所开通政务微博和微信，全力打造“两微”平台服务群众，实现服务群众从实体平台到虚拟空间的延伸。据相关数据统计，1-9月份，我市各级公共法律服务平台共接待解答群众来访咨询64046人次，办理法律援助申请3323件，开展矛盾纠纷排查16711次，成功调处矛盾纠纷31637件，协调落实特殊人群帮扶措施762件。

　　另外，公共法律服务平台被列入我市社会管理服务平台(“智慧城市”建设)五大平台之一，年内将完成数据交换，2016年全面启用。届时，我市将建成实体服务平台、网络服务平台、“12348”法律服务热线三位一体的公共法律服务体系，老百姓足不出户就可享受到免费而权威的法律服务。