逛超市别让文明“打折”

2016-4-25 15:51:10 安庆热线来源:安庆新闻网浏览次【大中小】【打印】【关闭】

　　超市内琳琅满目的商品集中摆放，任你自由选择，给人们选购带来了极大的便利。如今，逛超市已经成为人们生活中不可缺少的一部分。但令人遗憾的是，超市这种敞开自由式的购物方式，导致一些不文明现象频频发生，不仅造成了商品损耗，加重了工作人员的管理压力，同时也给其他市民购物带来了诸多不便。

　　商品随意乱放食品“很受伤”

　　4月15日晚，因为第二天是周六，不少市民得空来逛超市。迎江区人民路一家大超市内，日用品、食品、生鲜等各类商品品种繁多，摆放得整整齐齐，不过记者却发现，货架上却不时出现几件不该出现在该处的商品：方便面袋上横放着一包饼干、瓶装饮料间夹着一袋卫生纸、苹果上放着一袋散称巧克力……

　　接下来的时间，记者看到有个别市民边提着购物篮购物，边将不需要的商品随意放。超市一位导购员告诉记者，顾客购物途中乱丢乱放商品很常见，他们也很无奈，“有的商品只需重新收捡放回原位，如果是需要冷冻或冷藏的食品被随意放在角落里，可能等到被发现已经变质了，自然就给超市带来损失。”

　　“为让顾客少跑几步路，也减轻我们管理的负担，超市收银台附近都会放一辆‘回收车’，回收顾客不需要的商品，但一些常温下不易保存的食品，希望市民可以放回原位。”该导购员说道。

　　4月16日上午，记者来到迎江区华中路上一家超市，在生鲜蔬菜区亲眼目睹了这么一幕，一位中年妇女正在挑选蔬菜，只见她左挑右选后拿起一颗大白菜，将“卖相”差的菜叶全部剥掉，不一会儿，货架上便多了一大堆被她抛弃的菜叶，而她的手中则捧着一颗“零瑕疵”的大白菜。

　　该超市一名女性导购员告诉记者，不仅仅是蔬菜，水果同样很“受伤”，一些市民一旦抓到“卖相”不好的水果，就立刻毫不留情地扔到一边，不少苹果、梨子等被摔得“破了相”。还有一些市民为了试探水果是否成熟，用手不停拿捏着香蕉、猕猴桃、芒果等水果，“这些皮肉软嫩的水果哪熬得住那么多人的反复捏掐，每天我们都要清理出很多‘伤痕累累’的残次品。”

　　除此之外，令超市工作人员无奈的还有一些市民将食品当成了玩具，“时不时能发现被捏得粉碎的饼干、方便面、薯片等易碎食品，这种行为着实令人无法忍受。”

　　采访中，大观区集贤路某家超市一位李姓导购员告诉记者，被人为捏坏的商品很难再正常销售出去，很多时候只能打折处理，或者只能当作赠品来处理。

　　超市“偷吃”现象屡禁不止

　　“这瓶话梅肉的量怎么比其它的少这么多?”前段日子，家住迎江区皖江大道的郑小姐在自己家旁边超市购物时遇到这件怪事，询问导购员才知是顾客“偷吃”造成。

　　“我有天想买话梅肉，逛到瓶装话梅货架时，发现有瓶话梅肉只剩了一小半，喊来附近的导购员，导购员检查发现，这瓶话梅肉早就被拆开，只剩一点是因为被别的顾客‘偷吃’了。”郑小姐表示不能理解，“怎么有人连这点便宜都要占，偷吃几块钱的话梅肉。”

　　记者多日走访各大超市发现，从散装食品到袋装密封的食品，“偷吃”的范围很广。迎江区独秀大道某家超市的相关负责人告诉记者，“偷吃”现象在超市里很常见，其中散称零食是“重灾区”，不管超市有没有提供试吃服务，总有不文明的市民趁超市工作人员不注意偷偷拿起就往嘴里放，“稍微拿一两个尝尝味道还能理解，吃得多了怎么都说不过去。还有就是饮品区‘偷吃’现象也比较多，货架上常能发现一些盖子被人打开喝过的饮料。”

　　这位负责人说，“‘偷吃’行为一般都比较隐蔽，而且速度快、时间短，即使我们超市有监控取证，但是因为涉及金额小，很难追究。我们的导购员一旦发现有人‘偷吃’，只能上前好言相劝，加以阻止，但因人员有限，难免有疏漏之处。这些‘偷吃’行为都给超市造成了损失。”

　　温馨提示“纠正”不文明

　　记者连日走访发现，各大超市内很多区域都张贴了形形色色的温馨提示，门口提示“勿带宠物入内”，电梯上提示市民“请扶好扶手，勿追逐打闹”，书架上贴着“包装好的书请不要随意拆开”，散称食品货架上方贴着“文明购物请勿试吃”等类似提示语，收银处则提示要求市民排好队依次结账等等。这些温馨提示提醒广大市民要自觉养成好的购物习惯，在超市这个公共场所注意自己的言行举止，但仍有个别不文明市民对其熟视无睹。

　　住在大观区双岗路的张女士对记者说，她一次逛超市，脚边跑来一只小狗，窜上窜下的，“我差点踩到狗，也不知道是谁带进超市的，狗狗乱窜吓到顾客真不好，要是再乱舔食物就糟糕了。”张女士介绍说，超市入口就有“禁止宠物入内”的提示标志，有人就当没看见，还是把狗带进来了。

　　在超市有上十年工作经验的吴洁告诉记者，温馨提示的目的是希望顾客增强公德意识，不要将提示不当一回事，做一个文明的顾客，共同营造健康、安全、文明的购物环境。

　　记者手记：做一名文明的“上帝”

　　逛超市购物已经成为人们生活中的重要一部分。近年来，安庆的超市越开越多，越开越大，超市的增加和扩大，方便了市民就近购物，开放式的购物环境也让市民感到更加愉悦自在。然而，个别缺乏公德意识的市民在超市的种种不文明行为，造成了资源的浪费，也给他人带来了困扰。对于超市等消费场所而言，顾客就是“上帝”，那么作为“上帝”，有义务去维护超市正常运营，多一些自律和文明修养，严格遵守购物规则，做到文明购物，只有这样，才能共同营造出一个文明有序的和谐购物环境。

[责任编辑：不详]

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