今年5月至11月,市工商质监局在全市范围内开展红盾质量维权行动,共查处违法案件357件,案值141.31万元,罚没金额131.77万元,为消费者挽回经济损失近80万元。
此次行动主要打击重点领域的消费侵权行为,切实加强网络交易商品质量监管,强化事中事后监管。针对消费者投诉举报相对集中的商品,制定抽检工作计划,突出对网络交易商品、家用电子产品、儿童用品、装饰装修材料、汽车配件等重点商品(服务)领域的监管。行动期间,共检查经营主体7200余户次,受理相关消费者咨询、投诉、举报2800多起;抽检商品269组,其中不合格为96组,已责令下架停止销售,并予以立案查处。