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10家单位被认定为首批12315绿色通道成员单位

  记者从市工商质监局获悉,近日,该局认定安庆大金新百百货有限公司等10家单位为全市首批12315绿色通道成员单位,涉及商场、超市等与百姓生活密切相关的行业。

  12315绿色通道成员单位在经营场所显著位置悬挂“绿色通道”标志牌,接受广大消费者的监督。都设有专门机构、专人负责接待、处理消费者投诉,一般性纠纷将在3个工作日内予以协商和解。消费者选择“绿色通道”进行投诉,消费纠纷能更直接、快速、简便地化解。