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盘点家装乱象 预防消费陷阱

  《王建揭秘家装猫腻》栏目在本报开办以来,在社会上引起了较大的反响,一些正在装修或准备装修新居的市民陆续致电《安庆晚报》热线,希望能够得到王建的帮助,避免自己的房屋在装修时,落入“陷阱”。

  2月9日,安庆晚报记者采访了“全国家装打假第一人”、安徽点今装饰有限公司顾问王建,请他谈谈业主在装修房屋时,如何避免消费陷阱。

  市民徐女士:“我和家人在装修房屋时,更关注单项价格,至于实际面积一般是大致估算。这一块是装饰公司最爱‘做手脚’的地方,如果每项面积稍增加一些,那么少则几百,多则几千元。遇到装饰公司‘单价优惠从面积上找’的做法,我们该怎么办?”

  王建支招:单项价格谈定后,业主不要怕麻烦,要与装饰公司一起将单项的面积尺寸仔细丈量,并记录下来。计算清楚单项的总价格,写入合同附件,以免到时双方在面积和尺寸问题上扯皮。

  市民蒋先生:“我是第一次装修新房,啥也不懂。请来的装饰公司出具的价单上用了模糊字词,如柜体、柜框用大芯版,实木收边,纸面石膏板封面等。后来请教了‘行家’,才知道都是装饰公司一道道‘陷阱’。遇到装饰公司‘工艺模糊坑蒙业主’,如何维权?”

  王建支招:在房屋装修之前,业主一定要当面核实清楚材质、规格和等级,并落实到纸面上,作为合同的附件出现,以免事后后悔,打起官司或申辩的时候,没有证据。

  市民钱女士:“有些装饰公司在报价时,故意把一些必要的工程舍弃掉,等签了合同报完价后再‘增添’项目。到了这个时候,单价就不由业主说了算了,而是由装饰公司说了算,而且报价较高。遇到‘装饰公司报价不全导致加价增项’的情况,业主咋办?”

  王建支招:在与装饰公司签合同前,要多征求身边“内行”的看法,或者是横向比较其它装饰公司的报价单,看看有没有必须要做的工程被有意删减掉了。

  市民李先生说:“虽然在家装合同上和报价单上写得很清楚,该用什么材质、什么规格、什么等级的产品,但仍有一些装饰改头换面,以假换真。如果业主不细心、不关心的话,劣质材料就会偷偷进场了。业主如何预防?”

  王建支招:装修材料进场时,最好自己亲自到场,带上合同和报价单,并请懂行的人或监理到场一起验收。在合同签订时规定,进场任何一种材料必须提前通知业主或监理。

  市民毛先生:“大家都知道,房屋装修水、电路的改造最为重要,这也是装饰公司最重要的盈利点。装饰公司通常会说,水、电路改造的具体数字在装修过程中很难估算,最终以现场实际数据为准,拒绝提前核算水电改造总体费用,这就导致业主在结账时,发现自己要为这个项目多支付不少费用。遇到这种情况,业主怎么办?”

  王建支招:双方在签订合同前,业主要求装饰公司设计出水电路改造图纸,并对照图纸严格计算出这些项目可能发生的数量,并就此算出合理的费用,这样才能避免增项费用过高。

  市民胡先生:“个别装饰公司通过虚报前期预算吸引业主后,抓住业主不明实情又贪小便宜的心理,在装修过程中通过各种理由再增项加价。如果业主不同意,则可能影响整体施工进度和质量。请问,如何预防?”

  王建支招:业主要仔细查看装修项目是否已全部纳入预算,签订合同时,图纸要跟预算一致。将项目尽量细化,注明单项和单价,以防发生纠纷。

  据了解,“全国家装打假第一人”王建将于2月21日——2月23日来安庆市进行授课,讲解施工标准(648个质量控制点)等内容,届时将有来自省内、外的一些装饰公司代表前来听讲。王建将在工程现场示范,并和一些装饰公司代表和本地业主代表进行互动。

关键词:王建猫腻反响