外墙瓷砖突然脱落 险些伤人

　　3月10日，市民丁女士致电安庆晚报热线：我居住在西湖绿洲城三期。前天(3月8日)，我经过小区西侧的道路时，差点被几块从天而降的外墙瓷砖砸到，至今还感到很后怕。希望有关部门予以关注。

　　丁女士告诉安庆晚报记者，3月8日上午7时许，她从家里出门上班。走到小区西侧道路时，只听“啪啪啪”一阵巨响，几块带着水泥的瓷砖突然砸到离脚前几米远的地面上，一些碎片还蹦到她的身上。“我当时如果再往前走几步，可能就会被砸得头破血流。”

　　丁女士说，她抬头一看，原来是小区5号楼接近顶层外墙的瓷砖掉落了下来。“这些瓷砖从十几米的高空掉落下来，万一砸到了人，后果不堪设想。这条道路经常有居民通过，要是遇到恶劣天气，这样的情况肯定还会重演。”

　　根据丁女士提供的照片显示，事发现场的人行道上散落着大量淡黄色的瓷砖碎片，停在附近的汽车下方也能看到一些碎瓷砖。丁女士说，希望物业公司对小区外墙进行全面检查，以免类似事故再次发生。

　　当日下午，记者来到西湖绿洲城三期。在小区5号楼西侧外围的人行道上，掉落的瓷砖碎片已被清理干净。记者往楼上望去，5号楼倒数第二层居民家窗户边的外墙上，原本贴着瓷砖的墙面已经裸露出水泥墙坯，形状为长方形，面积约有三、四平方米。

　　采访中，不少小区居民对楼体外墙的现状表示担忧。居民金女士告诉记者，她在这个小区已居住了3年。“外墙面的瓷砖可能遭风吹雨打侵蚀后，才掉落的。我每天都要送孩子出门，要是哪天瓷砖突然掉落砸到人，谁来负责?”

　　居民李先生说：“还有停放的车辆被掉落的瓷砖砸破了玻璃，弄‘花’了车身，车主也没得到相应的赔偿。”

　　记者随后来到西湖绿洲城三期物业公司。相关负责人告诉记者，他们会安排人员对大楼外墙进行检查，并修复破损的墙面。

　　对于这种“从天而降”的安全隐患，由谁管理呢?记者就此事咨询了安徽国誉律师事务所邵律师。邵律师认为，在建筑工程质量验收部门验收合格后，如果外墙装饰是在保修期内掉落伤人的，责任应由施工单位和开发商承担;如果超过了保修期，有物业公司管理的，按照业主与物业公司签订的服务协议来判定，责任在物业公司的，由其负责;如果没有物业公司管理的，则根据《民法通则》、《侵权责任法》、《物权法》等法律规定，本着“谁受益，谁负责”的原则，由居民楼的全体居民共同承担责任。

　　邵律师建议，一旦发生高楼外墙瓷砖脱落导致人员受伤，财物受损的情况，受害人应首先固定证据材料，然后向该高楼外墙瓷砖的所有者、管理人或者使用人索赔。“也可以通过司法途径，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。”

图为掉落的瓷砖碎片