莫名收到银行验证信息要当心

　　4月中旬，手机尾号8091的读者向本报反映，近期他并没有在银行办理业务，却突然收到银行客服发来的一条短信验证码，这让他感到莫名其妙，同时也担心银行卡的安全。

　　“短信发来一个验证码，说我正在注册电子渠道服务，让我输入短信验证码完成手机号码验证，还有一个短信编号。”该读者告诉记者，“因为信息是由工商银行客服发来的，所以我深信不疑，但又不知道这是怎么回事，因为我根本没有办过相关业务呀，会不会是我的银行卡信息被盗了?”

　　随后，记者联系到工商银行官方客服95588，工作人员表示，出现这种情况，如果不是用户本人操作的话，有可能是该用户的身份信息泄露，其他人在用该用户的身份信息注册电子渠道，也可能是别的用户在办理相关业务，但填错了手机号，导致验证码信息发送错误。由于存在第一种可能性，为了保障用户的账户资金安全，建议用户收到此类信息后要尽快办理挂失，也可以带上本人有效身份证件和银行卡去银行柜台查询开户情况，以防他人冒用。