社区的“五彩服务圈”

　　“红黄橙绿蓝”，五种色彩、五种地图、五支队伍、五项服务……迎江区宜城路街道天后宫社区以“五彩服务圈”为抓手，以民情地图、服务菜单、连心卡、服务队、志愿者、工作室为支撑，积极探索社会管理新模式，不断提高群众归属感与满意度。“五彩服务圈”勾勒出一个心系百姓的基层服务型党组织形象，也描绘出一幅和谐社区的幸福图景。

　　2017年6月5日，第46个世界环境日。天后宫社区“五彩”志愿者之绿色(环保)志愿者围绕“绿水青山就是金山银山”主题，在社区志愿者广场设立展台、展板开展宣传，呼吁大家从身边小事做起，践行绿色生活，低碳出行。而另一批环保志愿者带上扫帚、刷子等工具，深入辖区背街小巷，清理死角垃圾、楼道“牛皮癣”小广告。

　　一次绿色志愿活动，只是迎江区宜城路街道天后宫社区“五彩服务圈”的一个侧影。在这个以代表和谐、文明、活力、宜居、平安的“红黄橙绿蓝”五色，打造出的基层党建品牌“五彩服务圈”里，将社区繁杂而细致的基层服务工作，一一纳入，积极探索社会管理新模式，不断提高居民归属感和满意度。

　　南四幢一单元的高龄孤寡老人徐帮志、患病瘫痪在床仅靠低保维持生活的王台虎……在社区的辖区地图上，社区困难党员家庭，低保户、困难家庭，重病、残疾人，失业下岗家庭，五保户、空巢老人家庭分别以红、橙、黄、绿、蓝等五种不同的颜色标注，这是“五彩”(民情)地图。

　　居民群众的基本生活、健康、安全、环境、文体娱乐等多元化、个性化的需求，也以“五彩”为框架，形成了社区服务的“菜单”，由居民“点菜”、社区“配菜”、各方“做菜”、群众“品菜”。

　　相应地，以(民情)地图、(服务)菜单为基础，社区制作了“五彩”连心卡，组建起“五彩”服务队，招募来“五彩”志愿者，开辟出“五彩”工作室。

　　天后宫社区党委书记、社居委主任高永健向记者介绍，在年初完成“五彩服务圈”基本架构的基础上，社区进一步完善了沟通渠道、服务队伍，在彰显服务特色的同时，也将服务和责任亮给群众。“从根本上说，就是以服务居民为出发点，整合社区、社会资源，提升服务能力，拓宽服务领域，全心全力为居民提供‘五星服务’。”

　　五种色彩、五种地图、五支队伍、五项服务……五种鲜明的色彩，勾勒出一个心系百姓的基层服务型党组织形象，也描绘出一幅和谐社区的幸福图景。

　　在高永健看来，“有血有肉”是基层服务型党组织与党建品牌的应有之质。实现“社区导向型”向“居民导向型”服务模式的转变、跨越，精细化、长效化的实践与探索，永远在路上。