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渗水不止 墙壁起泡发黑 住了三年“烦心房” 业主烦恼

  7月5日,家住清雅居小区3栋3单元608室的王先生致电《安庆晚报》热线:2014年,我在清雅居小区购买了一套商品房。购买不久,我就发现房顶漏水,开发商承诺维修。3年时间过去了,虽然期间有人前来维修过几次,但漏水问题不仅没有解决,反而越来越严重。希望有关部门予以关注。


图为漏水的墙面已起泡

  王先生告诉安庆晚报记者,为了方便孩子上学,2014年3月,他在清雅居小区购买了一套158平方米的两层复式楼,总价款72万元,并于同年8月30日入住。“购房不久,我就发现二层房间西边的墙面有漏水的痕迹。找到开发商,对方答应进行维修。”

  “期间,开发商确实安排了维修人员上门对漏水的外墙进行了维修。”王先生说,维修人员仅仅刷了一些防水的涂料,但根本起不到作用。“我怀疑漏水的地方是在房顶,而不是在侧面的墙壁。每次维修人员上门,都是马马虎虎地将墙壁刷一道防水涂料。”

  王先生介绍,3年以来,那面墙壁漏水的情况越来越严重。现在,房间内一面墙壁都烂掉了,地板也可能要遭殃。“前几天大雨天气,我发现原来不漏水的底层墙面也开始漏水了。”

  “我每次将情况反映给小区物业公司,物业公司也将这个情况反映给开发商,再由开发商联系维修人员进行维修。但是,维修人员施工特别马虎,不找出症结,随便应付一下,导致漏水越来越严重。”王先生说:“我是普通工薪阶层,辛辛苦苦挣来的钱买一套房屋不容易,加上房屋装修也花了不少钱,出现这种问题,让我既恼火又无助。”

  当日上午,记者来到王先生的家。王先生告诉记者,漏水严重的是在房屋的西北角,位于二层他孩子房间。记者在这个房间看到,窗户边的墙壁已起泡并烂掉了好几块,从房顶一直延伸到地板。烂得比较严重的地方,墙壁上的白色腻子已经脱落,能看见里面青黑色的内墙。“现在我担心再下一场大雨,下面的地板就要泡水了。”

  王先生说,前几天大雨,底层靠南的房间也开始漏水。“现在我家房屋有多个漏水点,底层南面房间漏水就是今年发现的,但是二层房间漏水情况,这3年来一直存在。”

  王先生随后将清雅居小区物业公司——安庆市文采物业管理有限公司清雅居管理处的工作人员请到了家中。

  物业公司一名姓韩的女士告诉记者,清雅居小区目前入住的业主有280多户,类似王先生这种情况的有二、三十户。“这么多人都向我们反映家里漏水的情况。其实,我们也很着急,每次都找开发商,开发商就联系承建方派人过来维修,而且都是当面电话联系的。现在的情况是,很多业主家漏水的问题得不到根本解决。”

  韩女士说,不仅如此,物业公司还多次向住建部门进行反映。“虽然每次都有维修人员前来维修,但作用不大。只有少数漏水不严重的房屋维修好了,漏水严重的房屋没有维修好。”

  韩女士告诉记者,清雅居小区的开发商是安庆市聚贤开发投资有限公司。由于房屋已经售卖完毕,开发商撤走了,只剩一名会计处理相关事宜。记者拨通了这名会计的电话,对方告诉记者,每次接到业主和物业公司反映的情况,他都在第一时间通知承建方。“他们每次都派人过来维修。”

  记者随后来到小区承建方——安庆市第一建筑安装工程公司。一名张姓总经理表示,今天上午,他也接到了清雅居小区6号楼的一名业主反映。“等到漏水房屋外墙晾干后,立即派人到现场进行排查,找出漏水点,进行维修。”

关键词:心房墙壁业主