用餐带宠物引邻座不满 律师:如经营者放任不管属违法

　　7月19日，市民邓女士致电《安庆晚报》热线：当下养宠物的市民越来越多，且将宠物带入餐厅、超市等公共场所已成为普遍现象，宠物随地大小便不仅影响公共卫生，还可能对其他顾客的安全产生威胁，希望有关部门予以关注。

　　邓女士告诉安庆晚报记者，上周末她和几个朋友在华中路一家餐厅就餐，期间，有一名顾客牵着一条金毛犬进入店内，坐在与她相邻的座位上，结果一桌人都被这只狗惹得兴致全无。虽然这只狗不乱蹦乱跳，但它的主人将其放在凳子上后，嗅来嗅去，还不时打着喷嚏。此外，餐厅内一些就餐的小朋友也跑过去与狗玩耍，“这种行为不仅影响公共卫生，还可能对其他顾客的安全产生威胁。”

　　当日下午6时许，记者走访我市多家餐饮店，发现随意携带宠物就餐的现象较为普遍，虽然有餐厅在店面醒目位置写有“禁止携带宠物入内”的标语，但仍有顾客不以为然地带着宠物就餐。棋盘山路一家餐饮店老板告诉记者，平时遇到这种事情，因碍于情面，不得不睁一只眼闭一只眼。

　　采访中，不少市民表示，对携带宠物进出餐饮店的行为表示反感。

　　市民郭先生说，目前正值夏季，天气炎热，一旦有宠物在餐饮店内随地大小便，便会影响整个店内的公共卫生，“而且餐饮店内人流量众多，万一狗咬伤了人，责任谁来承担?”

　　安徽国誉律师事务所邵川律师表示，根据《消费者权益保护法》规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身和财产不受侵害的权益。宠物在饭店用餐，一方面对消费者有潜在的卫生健康方面的安全。其次，宠物天性好动，在饭店等公共场合时，有可能会攻击他人，给顾客造成潜在的人身安全隐患。

　　此外，《消法》还规定，消费者对商家享有监督权和批评权。如果消费者在遇到这种情况时，完全有权利当场向店家提出要求，如果店家不处理则违法，可向消费者权益保护部门进行投诉。