群众买了“翻新”车 市场监管局维权

　　5月7日，市民王振群向太湖县市场监管局赠送了一面“消费者保护神”锦旗，并向该局表示谢意。

　　2017年11月，王振群向太湖县市场监管局投诉，称其新购买的一辆汽车存在严重质量问题。接案后，该局将涉事车辆进行检测，发现该车确实存在车门有明显做漆、四个轮胎型号不同等问题，涉嫌旧车翻新，然而该销售汽车的汽贸公司并不知情，提供的购车材料也均为合法新车资料，案件需进一步调查。

　　经调查，该车辆确系事故车辆，翻新后进入市场，但该车在事故后产权已转移到某运输集团公司，且被违规操作进入市场。随后几个月，市场监管局工作人员与厂家、销售商、运输方多次频繁接触，终于，2018年4月25日督促相关责任方达成赔偿协议，事故车被退回，车款全额退回，王振群也被赔偿经济及精神损失费八万元。