6月7日下午,大观区花亭路街道湖心社区滨湖苑小区84岁的居民刘和安来到社居委,将最近自己开展爱心行动的时间存入社区“爱心银行”。今后,刘和安一旦遇到难处,可以随时向社区“爱心银行”提出申请,由社居委派出志愿者对其提供相应时间的帮扶。
5月25日,市区遭遇了一场短时强降水,受此影响,滨湖苑小区6号楼楼顶的一块预制板摇摇欲坠。而6号楼的楼下是一个广场,每天聚集活动的居民较多。“这对居民来说,无疑是一个重大安全隐患。”刘和安说,5月27日早上,他一面及时疏散广场上的7名群众,一面紧急打电话求助,成功消除这个安全隐患。
湖心社居委的工作人员获悉这件事后联系了刘和安,请他将此次爱心行动的时间存入社区的“爱心银行”。“等到哪天他需要帮助了,可以随时向社区“爱心银行”提出申请,由社居委派出志愿者对他进行帮扶。”湖心社居委党委书记张丽说,这也是该社区“爱心银行”的宗旨。
为了探索社区善治,今年年初,湖心社居委的工作人员在原有社区志愿服务的基础上,探索建起了社区“爱心银行”。与传统银行截然不同,社区“爱心银行”不能从事货币业务,但是按照传统银行的模式,让社区居民在“爱心银行”里把自己开展爱心行动的时间存下来,兑换成一定数量的“爱心币”。同时,该社区定期搜集、整理、发布困难群体的微心愿,发动爱心人士、在职党员、辖区单位进行认领,实施精准帮扶。
该社居委通过采集信息、设计项目、发布志愿活动等形式,定期或不定期组织、指导、监督志愿者开展相应的志愿者活动。这种模式,一定程度上解决了社区服务的缺位,使社区服务变得更加精细化、人性化。
截至目前,该社区已有600余名志愿者加入到“爱心银行”的服务队伍,有43名社区居民存入了爱心时间。“‘爱心银行’,说白了就是正能量的加油站,是储蓄居民良好道德行为、传递爱心的媒介。”张丽说,目前该“爱心银行”内,还设计了多个志愿服务项目,例如“幸福来敲门”服务项目,已有100多名党员及志愿者加入,有效破解了该社区独居空巢老人服务缺位的问题。