推进网上审批和“不见面”审批 “最多跑一次”让桐城政务服务

　　10月31日，桐城政务服务中心发改委窗口，正在办理固定资产投资项目变更备案的陈良学，不到10分钟，便办完了所有的审批手续。而在一年前，办理同样的审批手续，他至少需要2至3天的时间。近年来，桐城市积极推行“最多跑一次”“一刻不耽误”行政审批制度改革，着力打通服务群众“最后一公里”，让百姓有更多的获得感和幸福感。

　　面对群众和企业反映突出的办事难、办事慢、多跑腿等问题，到底该如何破解呢?今年年初，该市政务服务中心回应百姓期盼，探索推出“最多跑一次，一刻不耽误”工作法，推进网上审批和“不见面”审批，不仅降低了制度性交易成本，也加快转变了政府职能和工作作风。该市政府办也印发《关于桐城市政务服务中心窗口单位政务服务“最多跑一次”事项清单的通知》，经过梳理，两批次“最多跑一次”事项清单分别为392项、309项，这让企业和百姓办事更加方便、快捷。

　　该市政务服务中心还优化办理流程、简化办件材料，压缩办理时限，即办件比例由原来的21%提高到目前的32.1%，通过提高即办件比例、快递送达和网上审批和代办服务等4种方式实现“最多跑一次”。截至目前，该市进驻市政务服务大厅“最多跑一次”事项701项，占进驻事项92.1%。

　　今年以来，桐城已有265个投资项目报建审批单位，企业、社会团体、事业单位等非政府性投资项目的备案基本做到不见面审批。目前，共梳理出首批不见面审批103项。眼下，全市正在组织实施“减证便民”整治申请材料多专项行动，按照“八个一律”全面清理政务服务事项申请材料，最大限度地方便企业和群众办事创业。