记者18日获悉,迎江区劳动人事争议仲裁院为进一步推进“四送一服”双千工程,充分发挥调解仲裁制度优势,推进企业健康持续发展,积极开展“百名仲裁员服务千家企业”活动,通过拓展服务内容、创新服务方式努力提高服务企业的精准度。
选取重点企业、纠纷易发行业,主动上门担当“仲裁顾问”,积极开展与企业对接活动,跟进提供劳动用工方面的新法规和政策,跟进提醒劳动关系运行中易发问题,跟进提示劳动保障规章制度亟需完善之处,跟进提出疏导和化解纠纷的方法措施,引导企业构建和谐共赢的劳动关系。
建立起劳资纠纷定期排查制度和提前预警防范制度,把仲裁工作重心从事后处理转型到事前排查化解上来。如在群众来电来访中,做好详细登记,发现苗头性矛盾激化问题,及早介入,迅速化解,尽可能使其止步于“对簿公堂”。
加强对企业调解委员会的业务指导工作,加强企业内部调委会规范化、专业化建设和业务指导,增强企业自身处理争议能力,将矛盾化解在企业内部,构建和谐稳定的劳动关系。
加强对企业走访,开展与企业的挂钩结对帮扶,提供上门服务活动。通过上门走访企业,开展多层面的座谈交流,实地了解企业用工过程中存在的问题和困难,耐心听取意见和建议,认真进行梳理和归纳,提高服务的针对性和精准度。