因小区道闸系统、监控安防系统维修和更换,此次香樟里小区动用的维修资金共28.66万元,涉及1057户业主。2018年底,小区道闸系统、监控安防系统维修和更换再次被提上日程,市房屋资金管理中心前期介入,督促物业公司对资金使用方案进行公开公示、召开座谈会,向业主做解释沟通工作,做到公开透明。
早在2017年,该小区物业公司就将申请递交到市住建局房屋资金管理中心,申报材料显示776户业主签字同意。
“为了保证业主的意见真实有效,我们对业主进行了短信告知和随机电话回访。”市住建局房屋资金管理中心工作人员王学彬介绍。随着回访工作的不断推进,意想不到的事情发生了:“不是本人签字,也不知情。”“收到你们的短信才知道动用维修资金这回事,我并没有签字。”“我不是业主。”……
“除了对每个业主短信告知和电话随访外,我们还通过在楼栋、单元张贴告示等多种方式保障业主的知情权。”王学彬说,但仅通过电话对253户随访就发现73户存在问题,其中表示不是本人签字并不知情的有48户;电话错误或不是业主本人的12户;是本人签字但不知道动用维修资金且不同意的有13户。
为此,市房屋资金管理中心及时驳回了香樟里小区物业动用维修资金的申请。
维修资金作为房屋的“养老金”,专项用于物业保修期满后共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。根据《安徽省物业专项维修资金管理暂行办法》规定,维修资金使用计划须经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主通过后实施。小区776户业主同意,符合使用维修资金“两个2/3业主同意”的条件。
此次在了解资金使用情况后,上一轮“被签字”的业主们一道认真签下了自己的名字。“超过2/3业主签字同意,经过公示、短信,推送及随机电话回访,我们再没有发现有业主提出异议,达到了维修资金使用的法定条件,”小区的安防顺利得以维修。
王学彬说:“我们致力保证业主权益不受侵犯,对于不规范使用维修资金的行为,将根据相关法规给予严厉制裁。也希望广大业主能够积极参与,与主管部门共同监督维修资金合规使用。”