大溪地小区部分业主家墙壁渗漏掉皮 相关部门：可登记受理

　近日，市民夏先生向安庆晚报反映称，自从其入住宜秀区天盟大溪地小区以来，家里的墙壁就出现渗漏，导致墙皮大范围脱落。为此，其曾多次向物业公司反映，但一直未能解决，希望相关部门予以关注。

夏先生家房间墙壁的墙皮大范围鼓包、脱落。

　　11月17日下午，记者来到该小区15栋楼2单元夏先生家中，记者在其家房间看见，房间里一方墙面出现明显鼓包、墙皮脱落的现象。据夏先生介绍，他是2019年装修入住的，当时墙壁上贴满了墙布，渗漏不仅导致墙皮大范围脱落，还造成墙布损坏。

　　“我住进小区有两年多时间了，从我入住以来墙壁就开始渗漏，也多次向物业部门反映过，但一直未解决。像这种情况不止我一家，小区起码有七八家业主都反映过同一问题。”夏先生说，“家里墙壁渗漏，每到下雨天就很头痛。”

　　随后，记者在天盟大溪地业主群中看到，有四五家业主均在群里发送过因墙壁渗漏问题导致墙皮脱落、空鼓的照片，每个业主发的墙壁脱落部位、照片各不相同，但大部分都在墙壁拐角处，并且有明显脱落痕迹。

　　对此，记者采访了市建筑管理处，据该处办公室负责人程娣介绍，如果是小区房子质量问题，先由业主反映到该处进行登记受理，业主反映后三天之内他们会反馈到责任单位，再由责任单位进行调查处理。“房子在质保期内，是施工单位造成的，我们会督促施工单位拿出维修方案，业主同意后按照方案进行维修。如果业主不同意，我们会进行现场调查，再拿出处理意见，业主同意后，可按照我们处理意见进行维修。如果业主对我们处理意见也不满意，我们可以协调三次，如果三次协调不成，超过三个月，将终止投诉处理。”程娣说，如果问题仍未解决，投诉人可以通过司法鉴定或者司法诉讼的途径进行解决。