皖事通个人账户余额查询不了 医保局：已通过电话进行操作指导

　　11月30日王先生反映：吾悦华府小区物业等级评定不公开不透明，服务质量与实际不符。

　　安庆市住建局回复：下线后，市住建局物业科立即电话联系反映人，因反映人在外地，不能于当天赶到小区现场。已在电话里向反映人详细介绍了该小区物业等级评定的过程、服务内容和标准等。关于反映的小区物业服务存在的细节问题，已协调相关物业服务企业于本周六与反映人进行面对面沟通。

　　11月30日王先生反映：碧桂园时代之光小区房屋墙壁渗水。

　　安庆市住建局回复：下线后，市住建局物业科会同市建管处立即赴现场查看。经了解，反映人在碧桂园时代之光购买的精装房，因再次装修后，发现墙壁渗水、墙纸起皮，目前开发建设单位与二次装修的装修公司正在委托第三方尽快排查原因，分清责任主体，完成修复工作。

　　11月30日罗先生咨询：恒禾东尚小区业委会何时成立。

　　安庆市住建局回复：下线后，市住建局物业科已联系宜秀区住建局，督促相关街道做好该小区业委会成立工作，尽快成立筹备组。

　　12月1日胡女士咨询：医保系统升级期间，门诊检查胃肠镜费用如何报销?

　　安庆市医保局回复：经查询，“胃肠镜、麻醉、心电图、心肺功能”暂未列入反映人具备病种对应的诊疗项目目录，所以无法报销。

　　12月1日陈女士反映：皖事通个人账户余额查询不了。

　　安庆市医保局回复：下线后，工作人员第一时间与反映人取得联系，并通过电话进行操作指导。查询方式为登陆皖事通APP后，点击“更多服务--医保服务--安徽医保公共服务”栏目进行查询，也可通过关注“安庆医保”微信公众号，进入“服务专区--医保公共服务--参保信息”栏目查询。