市税务局提升办税质效优化营商环境。综合业务“一窗通办”。设置28个综合窗口,整合发票发售、发票代开、开业登记等业务,纳税人、缴费人取一个号、排一次队、面对一个税务人即可办理所有业务。事前开辟简事快办。实名信息采集、社保费缴纳、定额发票领用等简单业务无需取号快速办结,日均受理“简事快办”业务101人次。“潮汐窗口”应对慢办。设置4个预留窗口,实时监控等待时长的排队人数,开通绿色通道为在大厅等候时长较长的纳税人提供服务。大力推行全程网办。配备19台外网电脑和11台自助办税终端,提供7×24小时不打烊自助办税缴费服务。去年通过发票线上办理为纳税人免费邮寄发票894万余张,通过自助终端进行的发票代开和领用份数超过68万份。
(税务)