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陈美:十年如一日办好社区“芝麻”事

 迎江区孝肃路街道荷花塘社区是典型的老社区,老旧房屋多,基础设施差,人口密度大,老龄化率超30%。2012年,31岁的陈美任社区党委书记,10年来,她用苦干实干巧干,把一个开放式老旧社区打造成省级文明社区、省级绿色社区,她也被居民亲切地称为“小巷总理”。

  “群众的急难愁盼,就是我们服务的方向。”针对社区空巢老人多、孤寡老人多的实际,陈美开展“敲门行动”,每周一、周三上午到社区空巢老人、孤寡老人家走访,了解老人的实际困难和诉求,确保随时知晓老人们的身体状况。

  开放式老旧小区管理难度大,为了推进社区工作,陈美把社区内的党员、人大代表、政协委员和退休老职工以及青年志愿者组织在一起,成立志愿服务队,不定期清理卫生死角等群众反映强烈的问题,同时开展社区“微治理”,办好隐患排查、幼儿看护、老人照顾等“芝麻”事。

  “社区领头人,一定要会调解社区矛盾。”除了组织社区内有威望会调解的党员成立“和事佬”服务队之外,她还当起了“布衣法官”。10年里,她成功调处矛盾纠纷共400余起,维护了社区和谐稳定。

  社区工作千头万绪,要赢得群众认可,唯有勤奋、更勤奋。10年来,陈美每天工作十余个小时,几乎没有节假日。十年如一日的坚守,让她赢得了民心,2021年她被推选为该区人大代表。自此,陈美肩上的担子更重了。

  体育新村3栋下水管道多年不畅,污水时常漫溢,虽然经过多次维修,却始终没有从根本上解决问题。身为社区“当家人”,又是区人大代表,陈美一直将这个问题记挂在心。“当选人大代表后的第一件事,我就以代表的身份向政府各部门提意见建议,请求把该栋楼纳入老城改造的范围。”陈美说,随后通过“乡街吹哨、部门报到”机制,最终在3月初,将这个困扰居民多年的烦恼彻底解决。

  3月8日,我市发现一名无症状感染者,需要开展区域性核酸检测。凌晨3时许,接到命令的陈美火速回到岗位,和队友们一起做好登记区、采样区、物资保障区分区工作,为居民的核酸检测提前做准备。清晨5时许,天刚蒙蒙亮,采样工作正式开始。“大家戴好口罩,排好队,间隔一米距离,不要扎堆,采样完成即刻就走。”陈美手提“大喇叭”扩音器,引导前来采样的居民排队、分类进行核酸样本采集。

  从3月8日清晨到3月10日凌晨,连续40多个小时,她始终坚守一线,累了就席地坐一会,渴了就喝口矿泉水,饿了就吃口盒饭。在核酸检测点的小范围内,硬是走出了4万多步,脚上磨出了几个大血泡……

  凭着这种干劲、钻劲,陈美获得了“安庆好人”的荣誉称号。她说:“我将继续坚守在基层一线,不负青春韶华、不负居民期待。”

(全媒体记者 沈永亮 通讯员 谢力 柯婷婷)

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